Безобразное отношение к клиенту !!!
Доставка была запланирована с 14 до 18
Курьер приехал в 11:48, позвонив и поставив перед фактом , что едет!!
Товары пришли в безобразном состоянии , в мятой коробке , пакет с наполнителем был разорван, все просыпалось!!
Что за неуважительное отношение к клиенту ?
Вы присылаете заказ только по 100% предоплате , и даже не утруждаетесь нормально упаковать !!!
Ваша служба логистики также безобразно работает , как и хранение и сборка!!!!
KursFoto
October 2023 •
1
Обращалась за печатью фото.
Придя в фотосалон -скинула нужные файлы на электронную почту.
Для удобства сделала 2 папки : и отправила их по отдельности.
Неоднократно уточнила , что нужны фотографии из одной папки-матовые , из другой-глянцевые ! В итоге -напечатали все МАТОВЫЕ!
Причем , при скачивании сотрудником( 22.10.23-работал мужчина), еще в десятый раз упомянула про формат и какая папка должна быть матовой , а какая глянцевой!
Это был принципиальный момент! Забирал муж на следующий день, не обратил на это внимание !
Очень разочарована !
Чем слушал сотрудник -не понятно !!!!