Здравствуйте, заправлялся на этой заправке после тех. перерыва, начал заправку на 4 колонке, на табло показывали все 0, но кассирша Оксана мало того что посчитала , что мы заправили 20 литров, хотя бензин не лился, так как я держал в руках пистолет и наблюдал за всем происходящим, так еще и повышала тон в процессе разговора. Вот так мне заправили 20 литров бензина воздухом. На просьбу дать книгу жалоб, последовал ответ:"у нас её сейчас нету, у нас ремонт". Имеются все чеки, как добиться возмещения?