Заказали вчера роллы, десерты и пицца шла в подарок. Роллы отвратительные, худшие в Самаре; десерты тоже мрак, такой мокрый и невкусный медовик нигде больше не попробуете; пицца скудная, но из всего по вкусу более менее! Не рекомендую это место никому!
Самое невкусное место из всей сети. Выпечка горелая, хинкали холодные, всё острое, для детей выбора никакого нет. Сервис тоже оставляет желать лучшего, в отличии от остальных ресторанов сети. Сюда мы больше не придём.
Сделали заказ утром на самовывоз после обеда. Перепутали всё что можно и нельзя, сделали то, что мы не заказывали, а то, ято заказывали не сделали. Узоры на хвостика не совпадают с листком, где обозначения начинок изображены. Когда хотела проверить заказ, мне сказали: "чек где-то в пакетах, поищите, сравните"
Сервис отвратный. Вот так на 2,5к ты будешь есть то, что положат, а не то, ято ты хотел.
Были на концерте вчера. Пропускная система страдает, из-за чего километровая очередь на улице; в зале вытяжки её справляются, в какой-то момент стало нечем дышать; виски в баре отвратный, пить невыносимо; звук ужасный;благо, что мы не взяли випку она беспонтовая от слова совсем, преимущество должно быть не в том, что ты сидишь, смотришь и нюхаешь толпу перед собой... В общем не смотря на любовь к творчеству артиста, мы не смогли до конца быть на мероприятии...
Я так любила это место, но вчера меня они очень расстроили. Из-за непостоянной погоды менеджер по телефону предложил мне забронировать сразу два стола (внутри помещения и на летней веранде), придя в назначенное время, забронированный стол на улице был занят. По словам сотрудника после того как пошёл дождь, они сняли бронь. Для чего тогда предлагать её, если потом так легко она снимается?
Очень невнимательный персонал в этот раз, нам протерли стол отвратительно пахнущей тряпкой, будто она неделю тухла, минут 10 ждали пока принесут салфетки, в спагетти с грибами и курицей оказались зёрна от помидоры (пара штук) , будто мимо проносили, они упали и так решили оставить. Собственно вечер был подпорчен. Вы повышаете цены, но не повышаете уровень обслуживания, на что расчёт?
Тут покалечили мою бабушку. Она получила гематому на половину лица ( в этот же день увы её не стало, но они успели перевезти её в другую больницу с инсультом, ответственность снята). Собственно версии того, как упала она были разные, к единой врачи не пришли. При разборке ситуации, естественно, не оказалось на месте ни одного сотрудника, который работал в тот день. Главный врач некультурная женщина. Да в принципе там весь персонал будто обучался специально хамству. И ещё, что стоит знать, они своим лозунгом считают: " У нас лежат люди, склонные к падению" ( поэтому видимо и уход поверхностный). Так вот, если вы не желаете такого отношения к своим близким, не стоит обращаться в это учреждение.