Частенько здесь обедаем с сыном. Нравится европейское меню. И азиатские блюда иногда заказываем. Вкусно и недорого. Официанты вежливые.
Zolotye peski
April 2024 •
5
Хожу сюда не первый год. Покупаю абонементы. Здесь прекрасная атмосфера. 4 солярия с разной степенью интенсивности. Лампы всегда меняют своевременно. Обслуживание очень доброжелательное и вежливое.
Atelierspb.ru
June 2021 •
1
Здесь Вы получите за свои же деньги: плохой сервис, хамство, сомнительное качество, переживания и стресс.
СРОКИ. Для них сроки – условная цифра. Мне сказали, что выполнят заказ за 2 недели. И именно эти условия меня устроили. В итоге сроки переносили, и не раз. Сделали за месяц.
КАЧЕСТВО. Оказалось, что умеют быстро и сносно делать только ремонты: подшить брюки, ушить что-то. А вот сшить изделие, даже простую юбку – проблема. Мне пришлось приносить юбку и платье из своего гардероба, чтобы показать, как нужно закладывать складки.
СЕРВИС. С клиентами не церемонятся. Не считают нужным принести извинения за задержку сроков, за перенос времени примерки и т.д.
ГАРАНТИИ. Когда ситуация с моим заказом дошла до предела, я попросила контакты руководителя, хотела обсудить качество. Оказалось, что швея сама и есть руководитель, и правды искать не у кого. Это просто пугает. Если руководитель не может гарантировать исполнение обязательств, то никто этого не сделает.
ДОКУМЕНТЫ. Квитанции, чеки – этого просто нет. Просят закинуть деньги на карту или дать наличку. Документа о том, что Вы (например) внесли предоплату, у Вас на руках не будет.
Не хотела писать публичный отзыв. Думала, что всё можно решить мирным путём. Написала им сообщение с претензией. Ответа не получила. Его просто проигнорировали; что неудивительно, учитывая всё выше сказанное.