Плохая клиентоориентированность. Если я прихожу к моменту открытия, а именно в 10 часов и работа пункта по регламенту с 10 часов, то меня, как клиента, не должны волновать проблемы сотрудников с завалами приемки. По факту, пункт выдачи уже работает, в обслуживании отказали. Предложили подойти через 20 минут, меня такой расклад не устраивает, так как у меня нет времени стоять на улице в ожидании. Плохо отрабатывают свой оклад, не предложили выйти из этой ситуации. Считаю, это большой косяк. Клиентов не должны заботить ваши проблемы загрузки. Значит, вы обязаны нанимать большее количество сотрудников или ставить рабочий день на 2 часа раньше.
Параллельно был заказ в другом пункте, тоже шла приемка. Время 10:05. Меня обслужили. Берите пример.
FlipUp.ru
April 2024 •
5
Хороший магазин и отличный менеджер.
Творим Совершенство
March 2024 •
5
Лучшие врачи и лучшая клиника.
Я – отвратительный пациент. У меня безумный страх, панические атаки и возможность упасть в обморок и все это сопровождается нытьем и миллионом вопросов, тем не менее, меня слышат, понимают, успокаивают, хвалят, жалеют. То самое место, где помимо качественной услуги, тебя погладят по голове, включат фильм на потолке, предложат кофе и дадут игрушечку в руки. Таким шизоидам как я – то, что надо! Смело рекомендую .
Порадовало, что можно сразу же на месте сделать КТ, дабы понимать полную картину.
В лапки к Веронике Владимировны попала первый раз в 12 лет. И вот мне 30 и лучше нее никого так и не встретила.
Отдельный привет Марине Александровне. Ждём из декрета :)
Отдельный лойс за новое место. Современная, стильная и красивая клиника.
Modum
February 2024 •
4
Кофе хороший, но позиций поесть мало
Communa
February 2024 •
4
Вкусно. Но очень тесно
Chernilacoffee
February 2024 •
2
Плохо варят латте. Не надо его перемешивать :(
Chacha Khinkali
February 2024 •
5
Безумно вкусное мясо и атмосфера
Meat&Bread
December 2023 •
2
В шашлыке слишком много жира и жил
Все остальные блюда пересолены
Jerome
December 2023 •
5
Потрясающий ресторан! Очень вкусно, эстетично. Официанты лапочки. Гардеробщик подает пальто.