Покупал квартиру задержали почти на год, персонал вообще никогда не в курсе и ничего не знает, помочь не может, только завтраки. Сейчас купил кладовую :) задерживают уже 1,5 года. С таким отношением к клиентам вам далеко до лидирующих позиций.
Хуже этой прогулки у меня и моей семьи в жизни не было. Оплатили билет на семью из 7 человек на Алина прима. При подъеме на верхнюю палубу нас встретил администратор Вито и Наталья и в очень не уважительной форме дали знать, что если мы не закажем мясные блюда ,то нам сюда нельзя, вниз тоже так как там тоже места нет))) мы даже не сели за стол ,а настроение уже испорчено полностью. Как жандармы над нами стояли и выбивали заказ. Ребят, я все понимаю ,но так нельзя, мы не против были поесть. Но так нельзя, даже аппетит пропал, дети маленькие даже в шоке!!! Я патриот России ,но если такое творится возле кремля, у меня много вопросов! Мы можем себе позволить навязанные жаренные крылья и мясо курицы за 3500кг , но а как же гости столицы и основная масса пенсионного возраста?! А если я не хочу есть или уже поел, мне что надо сходить с теплохода?!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ОБИДНО ЗА РОССИЮ!!! Обязательно напишу и повыше, очень обидно