Zest-Ekspress
December 2021
1
Ужасный сервис!!! Делала заказ в магазине Zara. Доставку на дом осуществляет эта компания. С утра получила смс, что сегодня будет доставка с 9 до 21. В середине дня получаю смс, что до меня не могут дозвониться, хотя пропущенных звонков не было, телефон весь день рядом держу. Перезвонила сама, меня связали с курьером, он сказал, что подъедет через 2-3 часа. По факту приехал через полтора, меня не было на месте, я его предупредила, что прибегу через 10 минут, опоздала на 2 минуты! Курьера нет, трубку не берет, в офис компании дозвониться уже невозможно!!!!!как это понимать? И как получить свой заказ непонятно