БелВЭБ
March 2024 •
1
Самое некомпетентное отделение данного банка в котором я был. Время 10:25. Очередь состоит из 6 человек, работает один специалист. На вопрос начальнику отделения:"будут ли ещё специалисты?" Получил ответ:"2 специалист придет в 10:45". После чего в отделение зашёл видимо какой-то знакомый данного начальника и не взяв талон электронной очереди, тот самый дополнительный сотрудник начал консультировать и заниматься непосредственно им. По итогу часть клиентов из очереди покинули отделение банка, так и не дождавшись своей очереди. Моя же очередь подошла в 11:10. 45 минут в очереди для того чтобы обменять валюту это очень непрофессионально на сегодняшний день.