Rosgosstrakh
February 2021 •
1
Страховала авто в в данной организации, как оказалось ездила 9 месяцев без страховки, о чем узнала, когда пришло время заново страховать. Некая менеджер ШЕРОНОВА ВАЛЕРИЯ оформила полис с распространением на страховые случаи сроком действия всего 3 месяца из 12, хотя я ее несколько раз переспросила, почему сумма такая небольшая, ошибки нет???? Все правильно??? При обращении с вопросом "почему так вышло", в свое оправдание Шеронова стала говорить, что автоматически у нее программа выставила 3 месяца и ее вины здесь нет, что звонила мне сотню раз что сказать об ошибке и ни разу не дозвонилась, хотя звонков от нее не было вовсе. Но это не все, в страховом полюсе допустила еще 2 ошибки 1. в ВИН коде автомобиле; 2. в адресе страхователя. Спрашивается - на кой хрен набирают на работу таких НЕКОМПЕТЕНТНЫХ менеджеров, если люди потом могут иметь из-за их ошибок большие проблемы!!! Обращаюсь к начальству данной организации - примите меры, пока не потеряли своих клиентов. Лично я к вам больше ни ногой!!!!