Pari
December 2023 •
5
Добрый день! Я имела несчастье связаться с транспортной компанией ПЕК. Это долгая и крайне изнурительная история о которой я тоже непременно оставлю отзыв. Если отбросить все подробности и обрисовать лаконично то дело обстояло так: Сотрудники ПЕК в разных чатах( личный кабинет и вотсап) убеждали меня, что проблема повреждённого груза решена и претензия передана страховой компании. И только благодаря ответственному подходу к своей работе и доброжелательному отношению к клиенту некого юриста департамента урегулирования убытков Свешникова Артёма , мне её же удалось добиться правды и решить этот вопрос. как итог - сотрудники компании ПЕК просто врали на протяжении трёх недель, не передавая никуда мои документы... Я переобщалась с массой так называемых специалистов по этому вопросу (есть с чем сравнить) и толь Артём проявил компетентнось и довёл дело до его успешного логического завершения. Огромное спасибо!