City Polyclinic № 109
October 2022 •
1
Мое обращение в 109 поликлинику г. Москва , Печатники,  закончилось нервным срывом, отсутствием должного обследования и лечения. Да и диагноз за 2 недели мне не поставили.  И о подходе к пациенту в этой поликлинике я считаю должен знать каждый. Я обратилась к дежурному врачу (фамилию не помню) 29.09.22 с жалобами на боль в шее, головную боль, повышением АД до 150. Мне выставили диагноз Дорсопатия. Назначили лечение. Ситуация ухудшилась. Мне назначили гипотензивную терапию, которую на следующем приеме заменили на Нолипрел 0.6+2.5. При этом лечение дорсопатии со слов отменили. Все это время были разные дежурные врачи, которые делали каждый свое назначение. Назначения писались на квадратном листочке, никаких официальных заключений мне не выдавалось. Был повторный осмотр 13.10. Бобриков Е.А. назначил ЭКГ. Прошла.Назначили СМАД на 14.10. В этот день со мной случился гиперкриз. Была вызвана скорая. О чем есть вся документация в карте ЕМИАС. На приеме 17.10 дежурный врач Бобриков Е.А. вновь намерил мне систолическое давление 188 (про диастолическое не сказал) дал каптоприл и отправил на консультацию к кардиологу. Для решения вопроса о госпитализации. От момента осмотра терапевта до того как я зашла к кардиологу я провела около 6 часов в очереди! 6 часов!!!! За это время врач не поинтересовался ни разу моим самочувствием. Может каптоприл мне не помог и я уже умерла в этой очереди? На мои просьбы как-то помочь все-таки чувствую себя не очень,  была проигнорирована. При этом прошло довольно большое время после каптоприла. Мое состояние здоровья после него оценено не было. Давление врач померил второй раз только после 6 вечера, когда пришла от кардиолога. "Идите просите сами кардиолога" было сказано мне. Я дождалась приема кардиолога и зашла к нему только в 6 вечера. Кардиолог осмотрела меня. Написала заключение с которым я вновь вернулась к дежурному терапевту Бобрикову. Он забрал заключение и куда-то убежал. Вернулся. Посадил меня в кабинет. И сообщил, что меня выписывают, потому что я не принимаю назначенные препараты. Об этом написано в заключении кардиолога. А я принимаю. И об этом было сказано кардиологу. Не дав сказать мне ни слова, что это вероятно ошибка, Бобриков закрыл мне больничный лист со словами "Если вы обратитесь сюда завтра,  вам его не откроют." Считай говорит открытым текстом, что меня выписывают за нарушение режима. У меня шок. На мой вопрос как это может быть, когда утром меня хотели отправлять в больницу, а вечером я резко здорова и как с утренним давлением под 190 я должна работать? Мне ответили:"вот так". Я пришла к кардиологу, попросила исправить ошибку. Она согласилась, что действительно ошиблась и переписала заключение. С которым я пошла к заведующей поликлиникой. Заведующую мало интересовало мое состояние здоровья в тот момент. Ее интересовало только, как это так, осмотр переписан! Видимо личные счеты с кардиологом важнее, человеческой жизни.  Она задавала мне вопросы,  на которые видно было,  что не слушает ответы. Потому что потом, когда она привела меня к зам.по КЭР , она меняла местами события, что я ей рассказывала. Первый вопрос,  который она мне задала в кабинете: вы что нас записываете на телефон? Ее это волновало больше чем здоровье пациентки . Зам по КЭР так же похоже интересовало заключение кардиолога. Когда я уже не выдержала и сказала, что к кардиологу у меня вообще вопросов нет, а вот к терапевту есть. Мне пошли в очередной раз мерить давление уже в восьмом часу вечера! Со словами, ну она наревелась, конечно, дам ей моксимидин и все пройдет! Зам по КЭР начала читать что писал терапевт: -Здесь написано что вы сегодня отказались от физикального осмотра. - не отказывалась. Я 15 отказалась. От физикального осмотра. То есть от вызова врача на дом. После криза. -но здесь написано. Очень хотела сказать "читайте в слух". Зам по КЭР который так читает выписки.... Их беседа со мной смахивала на допрос Гистапо. Где мне надо было доказать,  что я больна. И назначения врача выполняю. При этом на вопросы: -в чем проблема?  у меня были скачки давления,  которые купировались. Сейчас нет. Я пришла к вам за помощью. -к какому итогу я пришла сегодня за 8 часов нахождения у вас в поликлинике? Да что уж там? За 2 недели. Мне не ответили. Все на повышенных тонах и ехидством каким-то. В документации, которую я увидела кроем глаза были строчки о том, что мне назначались исследования на которые я не пришла.  Такого не было. Лично я про эти назначения ничего не знала. Либо их сочинили уже 17.10.22. Документацию к слову, которую выдал врач у меня забрали. И назначений которые мне сделали у меня нет. Как лечится-то? Зато сказали:" приходите завтра и таблеточки, что мы выписали не забудьте!" Надо же так издеваться над людьми. Ушла я оттуда почти в 9 часу вечера вся зареванная и с трясущимися руками. Даже сейчас пишу это и до сих пор слезы накатывают. Вот такая медицина в 109 поликлинике. А персонально Бобрикову Е.А. хочу сказать: с таким подходом скоро врач откроет свое персональное кладбище. Если уже не открыл.