Так много хочется сказать, но ограничения не дадут...
Супер старое здание с супер старым ремонтом...
На ресепшене приятная девушка выдаёт полотенца и ключики от шкафчика, рядом стоит вешалка для курток (по субботам, места нет вообще и видимо нигде )
Начнём по порядку, с раздевалок. Ооочень маленькое пространство, все 3 лавочки не большие, зеркало и 5 еле еле работающих фенов, несколько даже переставали работать, волосы можно сушить вечно. Почему нельзя купить 3 фена, но хороших, было бы быстрей и намного экономней во всех планах и люди довольны. Шкафчики для одежды, отдельный вид искусства, хотя там всё такое супер узкое место со штангой, без плечиков, но с крючком и 1 широкой полочкой с тонной грязи и пыли.
Дальше идут душевые, старались просто мимо пройти ничего не задеть.
В бассейне все в шапочках, это прям очень хорошо и приятно удивило! Очень влажно и пахнет хлоркой, ну это не новость. Имеется маленький бассейн для детей и побольше для взрослых, максимальная глубина 160 см, в некоторых местах бассейна имеются гидромассажные точки, но на максимальной глубине это не удобно и держатся за поручни тоже, тк они не симметрично сделаны. Вода в бассейне тёплая
Покрытие стенок и дна, какая то плёнка, что очень удивило, но хоть было не скользко при заходе.
На окнах плесень, плитка много где отвалилась, углы стенок и ступенек приклеены на скотч, и как я поняла, у них так отремонтировано всё, скотчем... На потолке над детским бассейном решетка тоже держится на скотче, бар работает с 11 до 20,выбор очень маленький, всё через чур сладкое, на изменение рецептуры коктейлей за доп плату бармен отказался, тк в отчёте не сойдётся что то, расстроились.
Душ впечатлений, вообще какое то нЕчто, которым не понятно как пользоваться, орёт на весь бассейн, и нет нормальной инструкции, в общем бред.
Сауны и бани все хорошие, только состояние заставляет желать лучшего, где то доски отходят на Сидушках, а общем просто требует ремонта и всё!
В спа идёт ремонт какой то части в районе саун, находится рядом на возможно, дует ледяной ветер, так ещё и дрелят постоянно, ощущение, что приехали не на отдых, а на стройку, а для меня это самое адское, что могло случится, тк по воле судьбы уже год идёт ремонт, то школы рядом с домом, то соседи, всё это круглосуточно и за столько времени просто не выносимо, а ещё и на отдыхе столкнулись, в общем в бешенстве от того, что это всё было придумано делать в самый час пик людей, в субботу при массовом заселении, абсолютно не продумано!
К персоналу претензий нет, обращаться не пришлось, ситуаций не приятных также не было, все были вежливы.
В завершении такого отзыва, могу сказать, что данный спа отель не может себя так называть! Это санаторий или пансионат с доисторическим ремонтом, состояние почти всего оставляет желать лучшего! Единственное современное здесь только цены! Дороже, чем в большинстве мест, но сервис намного ниже! Про цены на доп услуги СПА лучше промолчать, тк люди которые их придумывали вообще с ума сошли...
Hoff Mini
March 2023
3
Это мини магазин, представлено достаточно мало ветринных образцов
Из плюсов : доступная цена и нормальная работа консультантов
Из минусов : плохое качество, соотношение цена-качество на низком уровне
Проще немного переплатить и купить мебель с большей гарантией, высшем уровнем качества мебели и фурнитуры
Foresta Festival Park
March 2023
1
1 звезда за кофе в ресторане и турецкую баню!
Не советую к посещению и не понимаю за что люди готовы платить и возвращаются снова!
Общее впечатление: санаторий-пансионат
Теперь по порядку, чтобы показать адекватность оценки и отзыва
Номер у нас был на 3 этаже 1 корпуса (лифта нет, если вы приехали с чемоданами, помочь некому)
номер компактный, чистый, с некими заплатками на кроватях, но это всё мелочи,
сан узел не доисторический, порадовал, полотенца в нужном количестве, меняли раз в 3 дня, из гигиенического набора на человека: гель для душа, шампунь, сухое мыло в пакетиках, всё! По сравнению с другими отелями скудный набор!
Матрасы на кроватях не очень, пружинные и очень мягкие, всё тело после таких болело
На столах стояли бутылки алкоголя, обычной бутолизированной воды и имелся минибар (нам он нужен был как холодильник), но он полностью был забит платными шоколадками и чем то ещё и работал еле еле... Естественно воспользоваться не удалось
На этаже стоял кулер с бесплатной водой.
По номеру описала все нюансы, к которым можно придраться, а так нас вполне устроил
Территория: казалось, что будет больше, но зима, поэтому ходить особо не куда, озеленения нет. Тк они всё таки работают круглогодично, можно было бы обдумать посадку деревьев, которые круглый год зелёные, туи, сосны, ели, но увы не впечатлили, видели одного бедного павлина, которого заперли в клетке по среди поля при минусовой температуре, было очень жалко на это смотреть, рядом стояла будка закрытая матовым орг. Стеклом, через которое слышно голубей, но почти не видно, не понятно какого эффекта хотели добиться... Если пройти дальше, там должны быть ещё олени, кабанчики (или это свинки), но до них мы не дошли
Гулять не где! Возможно летом чуть получше в этом плане, но прям берут сомнения
Столовая: у нас была система всё включено, но не обольщайтесь, это обманчивое название с кучей подводных камней.
По еде очень не однозначный впечатления: всегда находили что поесть, но со вкусом у повтора проблемы, то пересолят Ооочень сильно, то пересладят, то абсолютно безвкусное, нужно было прям всё пробовать, чтобы понять, что из этого выбора съедобное! Но в общем голодными не были, хотя ужин заканчивался в 8 часов вечера и к ночи всё равно хотелось есть 😁
По напиткам: понравилась минералка с лимоном, были всегда какие то супер сладкие морсы, лимонады собственного приготовления и мультифруктовый сок, на завтрак молоко, кефир и много много разного
По алкоголю... Это максимально странный и абсурдный вопрос... Много с кем обсуждали из гостей, мнения совпали!
Заранее скажу, что все напитки из самых дешёвых
Итак, на завтрак только шампанское брют, на обед : водка, коньяк, виски - чистые, из запивки коктейль с мультифруктом соком или лимонадом... Вино:сухое было всегда, полусладкое один раз и быстро закончилось, попробовать не удалось, пиво разливное фильтрованное светлое и тёмное, нам понравились оба, но периодически тёмное тоже заканчивалось... На ужин точно также как на обед
В самом заведении Ооочень жарко, имейте ввиду!
В будни когда народу не много, проблем нет, в пятницу был заезд большой, на ужине не было мест, стояли киллометровые очереди за алкоголем, барбен один бедный не успевал,хотя и не сильно торопился, в субботу уже официанты начали ходить с графинами предлагать подлить вино или пиво (это удачная идея была)
В общем решили переплатить за всё включено, но его не ощутили, и так во всём!
Кто переживает, еда не заканчивается, её всё время приносят во время трапезы, официанты все аккуратные, в одинаковой форме, в перчатках, приятно смотреть , но почему то не убирали уже использованные тарелки, пока ты не уйдёшь, прям принципиально, не очень понятно, но ладно
А теперь самое Главное -СПА!
Так много хочется сказать, но ограничения не дадут... Супер старое здание с супер старым ремонтом... На ресепшене приятная девушка выдаёт полотенца и ключики от шкафчика, рядом стоит вешалка для курток (по субботам, места нет вообще и видимо нигде )
Начнём по порядку, с раздевалок. Ооочень маленькое пространство, все 3 лавочки не большие, зеркало и 5 еле еле работающих фенов, несколько даже переставали работать, волосы можно сушить вечно. Почему нельзя купить 3 фена, но хороших, было бы намного экономный во всех планах и люди довольны. Шкафчики для одежды, отдельный вид искусства, хотя там всё такое супер узкое место со штангой, без плечиков, но с крючком и 1 широкой полочкой с тонной грязи и пыли.
Дальше идут душевые, старались просто мимо пройти ничего не задеть.
В бассейне все в шапочках, это прям очень хорошо и приятно удивило! Очень влажно и пахнет хлоркой, ну это не новость. Имеется маленький бассейн для детей и побольше для взрослых, максимальная глубина 160 см, в некоторых местах бассейна имеются гидромассажные точки, но на максимальной глубине это не удобно и держатся за поручни тоже, тк они не симметрично сделаны. Вода в бассейне тёплая
Покрытие стенок и дна, какая то плёнка, что очень удивило, но хоть было не скользко при заходе
На окнах плесень, плитка много где отвалилась, углы стенок и ступенек приклеены на скотч, и как я поняла, у них так отремонтировано всё, скотчем... На потолке над детским бассейном решетка тоже держится на скотче, бар работает с 11 до 20,выбор очень маленький, всё через чур сладкое, на изменение рецептуры коктейлей за доп плату бармен отказался, тк в отчёте не сойдётся что то, расстроились
Душ впечатлений, вообще какое то нЕчто, которым не понятно как пользоваться, орёт на весь бассейн, в общем бред
Сауны и бани все хорошие, только состояние заставляет желать лучшего, где то доски отходят на Сидушках, а общем просто требует ремонта и всё!
Теперь о последнем, о клиентоориентированности... Мы были в таком шоке, что слов не подобрать! Всё сделано, не для того, чтобы люди отдохнули ни о чем не думая, а для того чтобы платили за каждый шаг, забыла добавить в корпусе с рестораном на первом этаже есть несколько игровых автоматов для детей, платные, за жетоны (1жетон/50руб)
Итак в пятницу в 8 утра (а точнее даже чуть раньше) какие то гении не смогли дождаться подходящего времени и решили почистить крышу от наледи и снега... Гроход стоял на весь этаж, спать не возможно, ощущение что долбят по голове, вы в своём уме вообще? Это длилось несколько часов. Благодаря таким трудягам, выспаться не удалось, хотя люди для этого и приезжают в спа отель!
В спа идёт ремонт какой то части в районе саун, находится рядом на возможно, дует ледяной ветер, так ещё и дрелят постоянно, ощущение, что приехали не на отдых, а на стройку, а для меня это самое адское, что могло случится, тк по воле судьбы уже год идёт ремонт, то школы рядом с домом, то соседи, всё это круглосуточно и за столько времени просто не выносимо, а ещё и на отдыхе столкнулись, в общем в бешенстве от того, что это всё было придумано делать в самый час пик людей, в субботу при массовом заселении, абсолютно не продумано!
К персоналу претензий нет, обращаться не пришлось, ситуаций не приятных также не было
В завершении такого отзыва, могу сказать, что данный спа отель не может себя так называть! Это санаторий или пансионат с доисторическим ремонтом, состояние почти всего оставляет желать лучшего! Единственное современное здесь только цены! Дороже, чем в большинстве мест, но сервис намного ниже! Про цены на доп услуги СПА лучше промолчать, тк люди которые их придумывали вообще с ума сошли...
Hatimaki
January 2023
5
Отличный ресторан, быстрое обслуживание, высокое качество, спасибо большое! Всем советую!
Aquamaster
January 2023
5
Прекрасный сервис, отлично помыли машину, скрасили ожидание нс бесплатном массажном кресле и подарили упаковку салфеток влажных! Всем рекомендую, стоит своих денег, отличный зал ожидания!
Dixy
August 2022
4
4 звезды только за красивый ремонт
Цены постоянно "забывают" менять
А потом плачут, что деньги приходится отдавать из собственного кармана....
SPA complex
August 2022
4
Хороший спа для не преверед, большой бассейн с прохладной водой хлорированной, отдельно стоит джакузи, есть соляная пещера с температурой около 40,есть отдельно стоящая сауна всем советую, также имеется купель с холодной водой, душ-шарко не работает, приветливый персонал, стоят лежаки вокруг бассейна, есть душ, туалет, раздевалки. Также предоставляют услуги косметолога, нам очень понравилась Ольга, делали процедуру очищения, скробирования и массажа лица, видно, что человек профессионал своего дела, также массажист Алексей превзошёл все ожидания, лучший кого встречали за всю жизнь, цены на услуги в спа комплексе кусаются, но если есть возможность, обязательно советую попробовать, оправдают ваши ожидания
Народу не много, для детей нет маленького бассейна и это очень хорошо, иначе бы спокойно релакснуть там не получилось бы
Pizza Express 24
June 2022
5
Советую всем!
Самая вкусная пицца среди подобных заведений
Цены средние, но ни разу не подвели с качеством и вкусом 🙏🏼
Ikea
June 2022
3
3 звезды только за любимую еду, раньше товары были намного дешевле и качественней... Цены сильно вырасли, даже описать словами сложно, можно найти хоть что то и то, только под ценниками "наши самые дешёвые цены", из прекрасной ИКЕИ превратились в сборище каких то не самых качественных поставщиков....
Раньше очень вас любила (лет 10 назад может меньше)