Если вам хочется выпить горелый кофе и купить засохший чизкейк, который вам назовут утренним и свежим, а дома им оказывается получится забивать гвозди, то это место для Вас.
Если Вам скажут, что 6/7 или какой либо еще кофе в подарок и вы придете за ним и вам скажут, что его уже кто-то выпил, хотя это не возможно и решать это никак не будут - то это место так же для Вас.
👌
Звезда сверху за улитку с курицей и то если поспеть на более менее свежую.
Satra
July 2024 •
1
Делали заказ в данном магазине, по началу были довольны - быстро отвечали, доставили быстрее чем требовалось. Все в срок.
Далее началось:
1. Водитель был не в курсе оплаты подъема и по несколько раз намекал на доп оплату. Хотя на путевом листе была указана данная услуга. Он ее прекрасно игнорировал.
2. Продали некачественную гофру, которая лопнула при открытии пачки. Менеджер не стал выяснять и задавать вопросы и как либо помогать, продиктовал в режиме «Я очень спешу» почту по телефону и кинула трубку. (Интересно, куда может спешить человек на работе? Может кофе попить?)
Отдел рекламации мучал данный вопрос неделю, без напоминаний ничего не делали.
Вместо того, чтобы пойти на встречу людям, которые закупили материал в данном магазине - перекинули ответственность на поставщика и сказали самостоятельно везти на проверку сломанную гофру. На вопрос почему это делает не компания Сатра, ответа не поступило. Игнорирование.
В итоге у нас на руках плохого качества гофра за 900р, когда она стоит максимум 300-400. Испорченное настроение. И желание пожелать данной компании удачи с такой клиентоориентированностью.
Doors
April 2024 •
2
Обращались в данную компанию по дверям. Заказ был на круглую сумму, все было обсуждено заранее. Но как и ожидалось после выхода за порог все договоренности и согласования пошли по одному месту. Возникала проблема на проблеме, допы на допах. Тут доплати, там доплати, а тут я забыл вам сказать(якобы), хотя мы все обсуждали. Пришлось двери заменить на двери из наличия, которые кстати обычно стоят дешевле, но нам конечно об этом никто не скажет и продаст по цене заказных. Входную дверь установили, пену не убрали, дощечки в двери стоят до сих пор. Один наличник короче другого. И это оказывается вопрос не к монтажу и продажнику, а уже к нам. Но ради скорейшего прекращения взаимодействия, честно, были не против уже самостоятельно все сделать, лишь бы больше не слушать о доп оплатах, которые «забыли» учесть. Очень рады окончанию взаимодействия с данным продавцом!
______
Добавляю отзыв спустя месяц пользования дверьми.
Люфт на ручках. Обслуживать никто нас не собираемся видимо.
Одна из дверей закрывается исключительно если ей хлопать, вот спрашивается зачем ставили магниты? Теперь одна дверь постоянно не закрыта, если не следить и не захлопывать.
У входной двери, как нам и сказал продавец пришлось самим клеить плитку которую они отклеили и делать красивый порог, а то все было в состоянии не самом благоприятном- на это нам тоже сказали, что это не их работа, они просто ставят двери.
Ratel
January 2024 •
1
Место абсолютно не оправдывает свои 5 звезд.
«Сбежали» после попытки прийти на второй прием.
Врачи, которые вроде как должны быть взаимозаменяемыми, оказывается не способны читать анамнез своих же коллег. (Сразу могу сказать, что в другой клинике врачу не нужно было повторно трогать животное, прочитали анамнез и назначали лечение за 5 минут в отличии от второго приема в данной клинике)
Врач некорректно общался.
Так же на вопросы Зачем, Почему? Что будет? Что дает то или иное действие - Вместо простых ответов, как бывает в любом нормальном месте, человек не разжевывал информацию, на переспрос реагировал агрессивно и высказывал не факт, что понятные для него самого термины.
Пытался выписать кучу уколов, ничего не объясняя для простых людей, а так же дорогих рентгенов, на рассказ об этом в другой клинике ужаснулись.
На данную минуту мы закончили лечение в другой клинике, хотя в Рататель мне обещали долгое и не прогрессирующее лечение. На вопрос, смертельно ли все что указано, врач сказал «Если бегает, значит все будет нормально, если нет, то у***т».
Более в это место мы не ногой.
Хорошо, если другим зверятам повезло.
PeretyazkaTEAM
January 2024 •
5
Отличное место. Делали тут две машины, мне и супругу. Оба в восторге от итогового результата. Спасибо данной компании за профессиональную работу.