Stolle
November 2024 •
3
Ужасное обслуживание. Невозможно предугадать время доставки - указывается интервал в 2 часа, а по факту курьер приезжает на час позже. И не его вина - пироги вручают для доставки спустя полчаса-час из указанного времени. Если планируете праздник, то лучше покупать в самовывозе, ведь пироги вкусные, если свежие!
Chameleon
January 2024 •
5
Замечательный салон, сделала стрижку у Ирины такую, как хотела. Потом оказалось, что свободна Светлана - сделала маникюр и педикюр. Мне очень понравилось, теперь буду посещать только этот салон. Жаль, что раньше не пользовалась его услугами - совсем же рядом было...
Saratov Gagarin Airport
November 2023 •
1
Инфраструктура аэропорта Гагарин вполне достойная, прекрасное оформление и тематика, но на этом все достоинства и заканчиваются. Во-первых, далеко за городом, неудобно вечером добираться - такси не хотят ездить к вечерним рейсам - не смогут взять обратно пассажиров, это со слов таксиста. Да и с последних рейсов не всегда получится выехать - зазевался с багажом и только частники с неподъемными ценами. Людям же деваться некуда - заплатят... В-вторых, невероятно высокие цены на все! Поллитровая бутылочка воды - 180 рублей, а полуторалитровая - 280 рублей!!! Притом, что безопасники не пропускают с водой на посадку! В то же время в Шереметьево - 49 рублей за поллитровую бутылочку. Другие цены на питание тоже выше московских! Рыбные продукты - заоблачные цены, наверняка весь товар протухший, за 2 часа ожидания никто не купил ничего ни в одном из магазинов. Но самое ужасное - это злобный персонал, кроме безопасников на входе. А вот те, кто оформляет пассажиров на выход к самолету - это явно бывшие сотрудники коллекторских агентств. Взором ястребов высматривают пассажиров, багаж которых на 1-2 см больше указанных, особенно авиакомпании Победа. С великим сожалением и болью за пожилую женщину и ребенка наблюдала посадку на рейс Победа в 23-05. Самодовольный детина под 2 метра роста высмотрел пожилую женщину с ребенком еще до посадки и откровенно издевался над ними. Понятно, что это была пенсионерка, а пенсии у нас известно какие. Бабушка купила билет на багаж и посчитала, что этого достаточно, чтобы взять с собой небольшой багаж больше дозволенных размеров. Но он ей втирал, что она могла в ИНТЕРНЕТЕ прочитать правила провоза багажа (все бабушки у нас хорошо ориентируются в интернете!) Видели бы вы самодовольную физиономию этого детины, наделенного кусочком власти! Но особенно ему доставило удовольствие, что детский чемоданчик не вошел в победовскую коробку из-за ручки! Он с самодовольным видом предложил переложить вещи в пакет, а чемоданчик - на утилизацию. У ребенка слезы катились градом, а эта детина улыбалась, фашистом назвала бы его!!! Была бы у меня власть - выгнала взашей его без права работать в сервисе. Бабушка, видимо из-за внука, не пожалела денег (по средним меркам половину пенсии!!!), достала кредитную карту и оплатила 7 000 рублей за эти два багажа. Детина прямо летал от удовольствия! Ну как же молодец среди овец, а среди молодцов и сам овца. Остановить же мужчин с сумками больше нормы по размерам не хватила смелости - всех пропустил, а на бабушке с ребенком отыгрался. Позор таким сотрудникам и такой компании!!!!!!!!!! Специально посмотрела размеры детских чемоданчиков - есть 20х30х45см, а есть 21х32х46см, но при этом ручка выступает за указанные размеры. Но кто же мог знать, что эта ... Победа снизит допустимые размеры до не существующих детских чемоданчиков. Никому не посоветую летать Победой, если только в крайнем случае. Также понятно, почему жители Саратова стараются летать из Волгограда или Самары, чем из собственного благоустроенного аэропорта! Об этом сказали таксисты и жители города, с которыми общалась. Этот отзыв, размещенный вчера почему-то удалили. Но оказывается, отрицательных отзывов в интернете значительно больше, чем положительных, которые оставляют.
Vasilchuki Chaihona № 1
December 2021 •
1
Для корпоративного праздника выбрали ресторан «Чайхона №1» в Крылатском по рекомендации коллег – все же элитный район Москвы, должно быть достойное обслуживание и качество еды. Многие посещали, правда. в других районах Москвы. Но сразу же при заказе меню для корпоратива были разочарованы. Решили поужинать сначала – подали плов, как будто из остатков: рис наполовину жаренный, мясо с подгоревшей корочкой – и официант, как в насмешку, спросил – «Вам понравилось?». Похоже, что плов подогревали много раз, и перед подачей подгорело все. Об этом сказали менеджеру корпоративных праздников Даниилу. Нам бы уйти и не возвращаться больше. Но как-то были уже настроены на вечер с живой музыкой. Когда обсуждали меню, никаких советов или рекомендаций по выбору не получили, мол, смотрите и выбирайте. А вот о минимальном чеке предупредили сразу – не должен быть менее 4000 рублей. В день нашего праздника пришли с коллегами – зал украшен по-праздничному, полутьма такая, что возле елочки фото не получились совсем, а жаль. А вот стол накрывали при нас и кое-как – бокалы для напитков были не у всех тарелок, - пришлось просить, чтоб принесли. А это более 10 минут (куда за ними ходил официант, если они на барной стойке были рядом?). Не в каждом блюде были ложки или другие приборы -пришлось перекладывать из одного салата в другой. Раскладка блюд на столе хорошая, но ни один салат не был аккуратно выложен и украшен хотя бы веточкой зелени, кроме мясной тарелки и рыбной доски. Кусочки палтуса - как будто отрезали специально только у хвоста –шкурка и косточки, есть нечего. Салаты просто навалили в тарелку, один из них даже был просто размазан по большому блюду (стоимость двух порций – 980 рублей), - неприглядного вида, что мы в нем не узнали салат из языка с рукколой. Официант сначала практически не обслуживал нас – порой мы его даже не могли найти. Оказалось, что он периодически отходил обслуживать пару соседних столиков, посетители которых пришли после нас. Он ни одного салата не предложил разложить по нашим тарелкам - мы даже сами переставляли тарелки с одной части стола на другую. На наши просьбы перенести какую-то тарелку на другую часть стола или убрать освободившиеся – он с недовольным видом и с ленцой все же выполнял просьбы. Грязные салфетки (с косточками от палтуса, например) со стола не убирались до подачи горячего, а это полтора часа! Да и потом тоже – только когда официант сменил приборы для горячих блюд. Дополнительные приборы для задержавшейся коллеги мы ждали более 15 минут! Хотя за 40 минут мы предупредили официанта о подаче горячих блюд, хинкали и шашлыки принесли слегка теплыми. Порции были очень маленькими, на 100 г каждый никак не тянет. Обратила внимание, что шашлык из семги состоял из трех маленьких кусочков (2смх2 см), даже для одного человека только попробовать. Когда заказали снова тарелку с ассорти шашлыков, то их тоже принесли слегка теплыми. Очень неприятно было и то, что из боковины одного дивана торчал какой-то гвоздь – я в начале вечера поцарапала ногу до крови, порвала колготки, когда проходила за столом к своему месту. Кто мог подумать, что это возможно в таком престижном районе! И финалом было недовольство официанта, когда оставили ему всего(!) 6% чаевых – он возмутился, почему так мало, почему не 10%. Позже подошла менеджер с таким же вопросом к нашему организатору. Пришлось объяснять, как нужно обслуживать, чтобы получить хорошие чаевые. Имейте совесть, и официант, и менеджер! При таком обслуживании вообще никаких чаевых ни официант, ни кухня не заслужили! А организаторам было стыдно за такой выбор ресторана и испорченный праздник– больше никто из нас не пойдет, да и другим рассказали уже. В обычных пиццериях лучше обслуживают, чем здесь. Цены очень высокие для такого качества и количества еды!
World Gym
October 2021 •
2
В первое время после открытия клуб поддерживал вполне нормальный уровень, вроде бы заботился о своих членах. Я купила первые две карты для себя и ребенка через полгода после открытия и могу судить, как клуб деградирует. Да, хорошо оснащены спортивные залы. Но раздевплся для родителей с ребенком другого пола - это кошмар. Если пришли переодеваться два родителя с детьми, то развернуться негде. Да и в туалет ребенок должен бежать в мужскую или женскую раздевалку, это в 4-5 лет. Дежурные администраторы присутствуют чаще просто так в бассейне. Если посетитель по-хамски себя ведёт, то администратор самоустраняется. Были ситуации, когда посетители выгоняли детей из зоны релакса, однажды ребенок чуть не утонул - хорошо, что рядом была посетительница. А бывают и вообще Хамы, которые проплывая мимо других, специально толкают ногами и руками. Но при этом администратор не сделает замечания, Если пожоловаться администратору, то они молчат, в лучшем случае предложат перейти на другую дорожку. А хамство пусть процветает! А того, кто пожаловался на Хама и написал жалобу ещё и обругают в отделе продаж. Да и вообще там сидит светлоаооосая кукла, после общения с которой больше не захочется приходить в клуб . В общем, в клубе не ценят постоянных посетителей, в почете Хамы. Больше продлять карту не буду. И другим не посоветую, наоборот буду отговаривать. Тем более что цены существенно увеличились.