Виктория П.
2
1
subscriber
0
subscriptions
16.8K
views
Отдыхали недавно с семьей в вашем отеле. Отель отличный, комфортный и чистый. Персонал дружелюбный, расположение отеля радует, детям и нам с мужем все очень понравилось. Но все впечатление об отдыхе нам испортила ваш администратор Екатерина. Такого мы еще конечно не встречали. До сих пор под большим впечатлением. Начнём с того, что мы собственными глазами видели как Екатерина повышает голос на сотрудников, очень непрофессиональное и некорректное поведение с ее стороны. Считаем, что Екатерина в принципе не обладает компетенциями администратора и не подходит для этой должности. Она не умеет нормально вести диалог, отталкивает своим неадекватным и раздражающим поведением. Если она позволяет себе так неуважительно разговаривать с подчиненными, то что она может себе позволить при общении с посетителями отеля конечно вопрос, мы старались контактировать с ней как можно меньше. Администратор - это лицо отеля, и при выборе места, где мы будем отдыхать, нам важно, чтобы это лицо нам импонировало, чего к сожалению не произошло. Больше туда не вернемся.