Мы летели сегодня с махачкалы в москву ,и у нас была зедержка рейса в связи с погодой. Самый добрый и отзывчивый таможенный контроль в лице Сабира,срочно выписать премию сотруднику!!!!
Cirulnik
March 2024 •
1
Хожу в салон около 10 лет еще с детства вместе с мамой.
К сожалению администратор поменялся и видимо совсем не знает как общаться с клиентом и отказывая в оплате услуги нарушет закон! Пришла сегодня 30.03.24 в салон и хотела зайти в солярий, на ресепшен сидела администратор, дала выбрать мне крема и я озвучила время на которое пойду, после чего мне сказали «оплата только наличными»
Я хожу в салон 10 лет и каждый раз у них псевдо ломаетая терминал, но раньше хоть принимали перевод, а сейчас тупо собирают наличку. Обходят стороной налоговую. Хамят клиентам и отказывают в услуге.
Tbilisi
September 2023 •
1
Я являюсь вашим постоянным гостем в ресторане Тбилиси.
К сожалению сегодня 24.09 в ночь на 25.09 столкнулись с очень не приятной ситуацией .
А именно, нас было 4 гостя и все мы подошли по отдельности ,и ни одну не встретила хостес .
Далее, мы столкнулись с отвартительным обслуживанием начиная с заказа и заканчивая отношением администратора Миранды к гостям .
За то,что мы были не довольны обслуживанием,и оставили отзыв в социальной сети ваш администратор позвал девушку ,которая была в нашей компании и с очень недовольным лицом и жестикуляцией ,что то ей говорила , после чего мы подошли и услышали как ей было сказано ,что она теперь за отзыв состоит в черном списке)
Ну и пояснила она это тем,что ну вот так вот не проходите и все. Просто потому ,что ей так захотелось !
У нас есть видео доказательство разговора и мы готовы его предоставить .
Написали отзыв в инстаграм ответа нет,написали отзыв ген.директору ответа нет. Руководство данного заведения обратите внимание на ваш персонал ведь менеджер это лицо заведения.
А ваш менеджер по имени Миранда это быдловатое существо ,не умеющее общаться с гостями у ,которой нет понимания «клиентоориентированность».
Кто дал столько воли менеджеру ,что он орет матом и кидается на гостей ?