22.10.2023 я позвонила и забронировала столик на 24.10.2023 на 19.00 на троих. У супруга был день рождение. Я хотела, чтоб как-то поздравили его -тортик, пирожное. Уточнила по телефону можно ли так . Мне сказали можно - есть комплемент от ресторана - официанты выходят и поздравляют именинника. Я сказала ок, отлично. Во вторник 24.10.2023 в районе 12-13 ч мне позвонили уточнить бронь. Я заодно уточнила помнят ли, что у супруга день рождение и его надо поздравить. Сказали «да». Я еще уточнила , а когда поздравляют , может время сказать. Мне девушка ответила, что они поздравляют обычно , когда практически поели гости и они отслеживают это.
По итогу мы уже все поели , практически уходить , уже пришлось супругу сказать , что ждем поздравление - уже сюрприз не удался . Так мы так и не дождались - встали и пошли одеваться. На выходе я подошла к девушке и спросила , почему так получилось. Она ничего не могла сказать , начала какой-то огромный журнал листать. Потом еще девушка подошла , спросила как наш вечер. Я объяснила про ситуацию. Девушка только поулыбалась и все, даже посмеялись. Никто из девушек не попытался разобраться в ситуации, извиниться. Я первый раз такое вижу.
Нам с мужем всегда нравилось и нравится кушать , проводить время у вас. Всегда всем советуем. А тут такое - сюрприз, праздник , вечер испорчен! Вопрос даже не в тортике , хотелось человеку подарить эмоций , праздник. Девушки оказались безответственными и невнимательными абсолютно. Советую набирать на должность администраторов более опытных людей. А официанты как всегда на высоте. Прошу дать письменные комментарии на данную ситуацию.
Оценка 2 только из-за данной ситуации , которая многое перечеркнула.
Уже третий год заказываем клининговое обслуживание офиса в Импэкс-клининге. Пришло время продлевать договор. Конечно, другие клининговые компании завалили нас предложениями, цены предлагают ниже. Только мы уверены- скупой платит дважды. Нареканий по уборке к Импэксу нет, все всегда вовремя и качественно. Продлеваем договор без всяких сомнений. По нашему мнению – это лучшая компания на рынке ежедневной уборки.
В последнее время часто бываю в Мясном на Тореза, постоянный покупатель в колбасном отделе. Покупала колбасы, паштет. Все вкусно. Но вот визит 22.09.2022 примерно в промежутке с 17.25 до 17.35 оказался для меня неприятным, я даже ничего не смогла купить. Попросила паштет грамм 100, сказала можно чуть больше, на что продавец ( женщина примерно на вид 55-60 лет , короткая стрижка, светлые вроде волосы) сказала это так мало, у меня паштет развалится ( хотя мне всегда делали тут и 100 гр , и 150 гр). Стояла она вся недовольная . Я говорю, не надо паштет, давайте рулет мясной грамм 200. Она мне давай показывать рулет почти на 500 гр, я говорю столько не надо. Она опять возмущаться. Я считаю, если ты работаешь в сфере обслуживания , надо быть доброжелательным , не фыркать на людей. Очень неприятный осадок. В итоге ничего не стала брать , пошла в др магазин, где мне взвесили всего сколько мне надо. Просьба провести беседу с сотрудником колбасного отдела.