Отвратительный сервис!
Не привозят вовремя, переносят заказы без предупреждения, доставку можно ждать несколько дней и не дождаться или водитель приедет, когда вас не будет дома.
Операторы без ориентации на клиента вообще. И весь сервис в том числе.
Almaz-Kholding
August 2020 •
5
Чудесная отзывчивая женщина-консультант. Изделия есть не избитые и оригинальные.
Sun School
August 2020 •
2
Персонал: пока ждали аудиенции заведующей, мимо проходили группы с прогулки в сопровождении воспитателей. Все они шли мимо в малюсеньком боксе, в котором мы и ожидали. Ни один взрослый не сказал «здравствуйте». Ещё и нахамили, типа: пропустите нас, мы пройдём, хотя никто им не мешал.
Заведующая: женщина, с которой встретившись на рынке, в жизни не подумаешь, что она не из местных. Тоном из СССР рассказала нам, что в саду нет места. На доводы, что две недели назад вы прислали нам смс с подтверждением места, не нашлась, кроме как ответить с вызовом: ну приношу свои извинения!!!
Возможно, сад/школа и пропиарены (продвинуты), но ребёнка после такого общения я не отдала бы, даже при наличии места.
Главное не пафос и громкое имя, а профессиональные и личностные качества. У меня они уважения и высокой оценки не вызвали.