Ранее можно было приезжать по записи, а сейчас живая очередь. Это ужасно, в нынешнем мире все ценят время, я вот не готова сидеть в очереди и ждать. Уважаемое руководство, Вы понимаете, что постоянные клиенты будут уходить в другие организации, где не надо сидеть и ждать.