Mts
Moscow • Electronics store
Save
January 2024
Наглый обман и навязывание ненужных покупок. 12.января 2024 года в салоне-магазине мтс заказал новый смартфон. После подтверждения заказа пришёл его выкупать. Продавец - молодой парень, стал врать, что витринный образец это всё что есть. В результате при включении смартфон оказался полностью разряжен, в комплекте не было ни инструкций, ни гарантийного талона, ни инструмента для извлечения сим карты. Продавец уверял, что в комплектации это не предусмотрено. Я попросил продавца подзарядить смартфон. При включении смартфон без предварительных настроек сразу же загрузился в систему, на нём было загружено много посторннего софта, который не загружается при стандартной настройке, лаунчер тоже был изменён. Даже не удосужились сделать сброс до заводских настроек - спасибо, что хоть гугл аккаунт не прописали. Была навязана сим карта. Продавец аргументировал это тем, что к товару по акции обязательно должно быть приобретено ещё что-нибудь, и об этом магазин МТС обязан при заказе товара предупреждать покупателей, но не делает этого.