Otdeleniye pochtovoy svyazi Podgorensky 396560
July 2024
1
Добрый день. Сегодня попросила внука отправить небольшую посылку в Мурманскую область. Кассиром была Олеся Викторовна. Позвонив ей и объяснив, что мне нужна обычная посылка, с обычной пересылкой, никакой ускоренной, Олеся Викторовна ответила, что сделать такое невозможно. В результате посылка была оформлена по ускоренной отправке. что в цене почти в два раза дороже обычной. До этого отправляла посылки, никогда не возникало проблем. А сейчас почему-то стала невозможной такая услуга. Прошу начальника обратить внимание на данный случай , чтобы впредь не возникали такие недоразумения. За триста пятьдесят грамм посылки пришлось заплатить 564 рубля, хотя могла отправить за 350 руб.
Russkiy Ogorod
May 2023
1
Добрый день! Опять к вам с жалобой. Это становится системой, к сожалению. Заказывала у вас сирень 8 сортов. Ива кудрявая, палка сухая, без почек. Более менее себя чувствует гейхерелла. Пришла посылка и многое в плечевном состоянии. Из 8 только три сирени с листочками и похожи на живые растения. Остальные все чахленькие, с одними палочками , а те что дали поросль в пути - все переломались. Так как посылка собрана ужасно! Ничего не закреплено и уложены стебельками к стенкам, сильно прижаты. Ну вы же живые растения отправляете, разве так можно?! Корни почти все коричневые, сухие. Зато на сайте Павел, так старательно расписывает, какие у вас классные растишки и как вы бережно их отправляете.... Жаль. так ждёшь то что заказал, надеешься получить достойную рассаду или саженцы, а там такая печальная картина. И вы ведь продаёте их не по 40 рублей за штучку. Люди платят деньги и в результате приходит больной заказ. На листьях, те что имеются, какие-то черные пятна! У вас совесть есть? Думала, что с третьей посылкой всё хорошо будет. Но увы. Кроме луковичных, ничего у вас заказывать нет смысла. Видимо это такое отношение стало системой и ничем это неизкоренить. Однажды я пошла на поводу и приняла ваши извинения, но очень пожалела об этом. Ничего не меняется... Больше я не ваш клиент! Этот отзыв я удалять не буду! Прошу рассмотреть мою жалобу и вернуть деньги за заказ! В вацапе вы не отвечаете, полный игнор.