Кирилл Петраков
5
0
subscribers
0
subscriptions
120.8K
views
Reviews
7
Photos
Bspol
Moscow • Flooring
Save
May 2025
Из хорошего: - довольно большой шоурум. - товар доставили в срок. - деньги за товар удалось вернуть. В остальном очень плохо, а именно: - плохо налажена работа с клиентом - менеджеры вашу проблему решить не могут, все нужно делать самим. Моя история для контекста. Была заказана партия ламината (18 упаковок). Поставка была выполнена в назначенный срок. Во время монтажа выяснилось, что половина упаковок не стыкуется с другой половиной. Оказалось две несовместимые партии. произвести монтаж без шва не возможно, что меня как клиента не устраивало. После общения с менеджером, и предоставлении фото и видео доказательства, сказали что проблему взяли в работу. При этом пришлось остановить монтаж, на который был запланирован один рабочий день. Монтажник вообще сказал, что в таких случаях нормальные фирмы присылают своего представителя на место для выяснения ситуации, которые иногда в течении 30 минут приезжают. Но Bspol это не тот случай. В течении следущих 2 с лишним недель, приходилось несколько раз приезжать к ним в офис, и лично разговаривать с менеджером, и узнавать, что они делают для решения проблемы, и каждый раз менеджер говорил, что ждут ответ от завода, иногда говорили, что завод ищет подходящую партию, каждый раз обещали завтра-послезавтра все решить, но результат был всегда один и тот же - в квартире лежит 18 упаковок ламината, который невозможно смонтировать. Вообще сложилось впечатление, что менеджеры Bspol пытались решить не мою проблему, а как не возвращать деньги, и просто тянули время как могли. В конечном итоге пришлось писать претензию на полный возврат средств. Деньги вернули, ламинат забрали, причём деньги вернул курьер личным переводом, который забирал партию ламината, без расписок или каких-либо других документов! Итого: потеря времени 2 недели, из них несколько дней потрачено на поездку к ним в офис. Bspol - крайне не профессиональная компания. Сам к ним больше никогда обращаться не буду, и никому не советую.
Menza
Moscow • Cafe
Save
February 2025
Вкусно готовят. Порции большие. Есть острые блюда, не острые. Приятный обслуживающий персонал, помогут вам выбрать блюдо, если вы плохо ориентируетесь в кухне.
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
February 2025
Лучший кофе в городе, это про этих ребят. Могут предложить разные сорта кофе, и любые кофейные напитки, какие сейчас есть в индустрии. Однако в этих кофейнях не готовят напитки на безлактозном молоке, а жаль. Но, быть может, когда-нибудь у них появится и такая опция.
Nana Pirveli
Omsk • Cafe
Save
February 2025
Очень вкусно готовят. Приятное обслуживание: вас встретят при входе, помогут снять верхнюю одежду, помогут выбрать столик, и блюдо, если вы впервые в данном заведении, или плохо ориентируетесь в кухне.
Nova
Omsk • Hotel
Save
February 2025
Отличное место для гостей города Омск. Есть уютные номера как для одного гостя, так и для пары. Заселиться можно в любое время - вам присылают коды для доступа в апартаменты, вам даже нет необходимости обращаться к администратору. В пешей доступности есть отличное место чтобы позавтракать. Наверное, стоит отметить, что в апартаментах нет сейфа, но, лично для меня, это не критично.
Будь здоров!
Moscow • Pharmacy
Save
January 2024
Долгое ожидание в очереди, сколько не приходилось, всегда работает только одна касса
Хозмаг
Moscow • Home goods store
Save
January 2024
Есть, наверное, почти все что может вдруг понадобиться в хозяйстве, но проходы тесные, страшно что-то задеть и уронить