SM-Klinika
March 2024 •
1
Отзыв о приёме у доктора Муратовой А. А. Педиатр, детский кардиолог. Пришли с ребёнком 6 лет сделать ЭКГ в рамках ДМС. Врач с порога говорит, что готовьтесь оплатить из своих средств, страховая компания не согласует. Врач не понимает, как работает система ДМС. У нас эта услуга изначально входит в страховку, без дополнительного запроса. Другие врачи клиники сразу ориентируются в данном вопросе, проблем не возникало, поэтому было удивление. Ни слова в ходе приёма не произнесла, надменное отношение. От доктора пахло сигаретами на весь кабинет. Врач в возрасте, выглядит очень уставшей и замученной, фотография на сайте СМ-клиники не соответствует внешнему виду врача в настоящее время. Ладно, с горем пополам доктор провела ЭКГ, молча выдала заключение. Я уточнила на регистратуре, что обследование все-таки прошло в рамках ДМС. После посещения врачей всегда консультируюсь со свекровью - терапевт высшей категории, по поводу поставленного диагноза и назначенного лечения. И в этот раз после посещения Муратовой А. А. направила ей фото кардиограммы ребёнка и заключения. Она мне тут же перезванивает и говорит, что в заключении написаны неправильные диагнозы и сказала , что сомневается в компетентности врача. Данную информацию передала заведующей педиатрическим отделением СМ-клиники, они направили кардиограмму на расшифровку внештатному сотруднику, уже 2 недели ждём информацию. Неужели в СМ-клинике только один детский кардиолог?!! Ладно, у нас в рамках ДМС прошло обследование, НО за свои собственные деньги ни в коем случае! Вообщем, никому не советую посещать врача Муратову А.А. , под большим сомнением положительные отзывы о докторе!
Vstrechasto
May 2022 •
1
Кафе очень испортилось! Очень долго ждать заказ. Тесно - поставили столики дополнительные, люди вплотную друг к другу. Повара меняются как перчатки! Невкусно! Заказала ребёнку супчик куриный, курица какая-то старая, макароны разваренные! На что мне рыженькая девушка -барист сказала, извините, к сожалению, новый суп долго готовить! Это нормально? Вообще, чувствуется полный пофигизм со стороны сотрудников и полная незаинтересованность! Часто грязно, не убрано со столиков, крошки! Цены выросли значительно, сервис ухудшился! Следующее обращение будет в Роспотребнадзор!