Baden
September 2023 •
1
Сдавала в данное ателье в общей сложности 4 сумки. К первым двум нареканий не было (апрель 2023). В начале июля сдала для ремонта (зашить угол) и чистки сумку Furla. При сдаче изделия особо подчеркнула, что забрать могу его только в определенный день, т.к. проживаю не в Москве, но к указанной дате сумка была не готова. В начале июля я снова появляюсь в Москве и иду за своей сумкой. При выдаче изделия на ней обнаруживаются пятна, которые не были устранены при чистке сумки. Про то, что данные пятна могут быть не выведены при чистке мне не сообщили, а также сотрудник принимавший изделие, даже не расписался в квитанции, потом меня даже просили описать как она выглядит. Сумку я отдала я обратно для устранения дефектов, через несколько дней мне написали что ее необходимо красить за дополнительную плату. Окей, соглашаюсь на покраску и через некоторое время приезжаю забирать изделие. По чести сказать покраска выполнена хорошо, но! прошитый угол был не прокрашен, а также имел выраженные следы клея (перед выдачей данное изделие осматривал директор данной организации). По поводу второй сумки у нее изготавливалась новая ручка при получении изделия на новой ручке были видны выраженные потёртости при этом сотрудник пыталась меня убедить в том что это вариант нормы. Считаю что ателье которое занимается ремонтом брендовых вещей, делает это на уровне дилетантов. Контроль качества выполненных работ в ателье не выполняется. Не рекомендую!