Халатное отношение к людям, но послушайте это все-таки детская поликлиника. Пришли с острой болью у ребенка, в регистратуре ответили ,что с 13.00 по 14.00 у них кварцевание, ВРЕМЯ ОБРАЩЕНИЯ 12:45, на что ответили, что 15 мин уборка, так и не оказали помощь, хотя ни одного человека не было и у кабинета № 3 ни в коридоре. Я так понимаю в поликлинике только один кабинет работает. Ужасное отношение к людям. Администрации поликлиники все таки надо обратить внимание на общение Ваших сотрудников регистратуры с пациентами.