Первый и последний раз когда обращаемся к ним, мне кажется именно такие агенты и портят имя тур компании. Открыто заявляют, что деньги не вернут сразу, более того настолько ужасного отношения к клиентам я не видел ни в одной компании. Такое ощущение, мало того, что мы им отдали не маленькие деньги за тур в Египет, так ещё и обманули, вначале сказали , что все хорошо, а через два дня заявили об отмене тура. Даже не предложили альтернативу. Предложили Турцию и то в не понятно, когда, какой отель, какие условия, типо сидите и сами выбарайте. Менеджер Евгения слов нет....одни эмоции.... Будем судится и возвращать свои деньги через суд, не советую к ним обратиться....