К сожалению, не радует работа отдела продаж. Оставила заявку на сайте 1 раз, перезвонили, попросила набрать в определенное время. В оговоренное время не позвонили. И в любое другое тоже. На следуюший день звоню сама еще раз, говорят все заняты записали номер, вам обязательно перезвонят. И опять никто в течении целого дня не набрал. За 2 дня ни у одного менеджера не появилось времени дать консультации по абонементам. Вопрос руководству: если штата не хватает может набрать еще? Или не делать из стоимости секретную информацию, а разместить на сайте с возможностью купить абонемент через сайт? Хотела сделать родителям подарок , но разочарована таким халатным отношением к клиентам. Изначально хорошее впечатление от интерьера напрочь испорчено персоналом. Заявку оставЛяла 12 и 13 ноября 2020 г. Желаю вам более ответственных сотрудников в отдел продаж.
Sharik Time
January 2020
5
Отзывы почти не пишу, но тут не сдержусь. Уже несколько лет заказываем шары в данной компании (около 3-х, если не ошибаюсь)! Очень довольна. Есть с чем сравнить! Выручали много раз: привозили и рано утром, и разбивали доставку в день часть на дом, часть в ресторан.Всегда выполняют пожелания. Шарики летают действительно долго. Был опыт: заказали в другой компании, и они упали через 2-3 дня, с учетом того, что оплатили дополнительную обработку. А так как заказываем мы детям, можно представить как расстраивается ребенок..Здесь все отлично, можно доверять, у нас шарики летают до 2-х недель! Спасибо Вам за качественную работу! Успеха и процветания!
Geona - firmenny salon dverey
January 2020
1
11 октября 2019 г. делали заказ плинтуса по адресу Гражданский пр. 20. внесли 100% оплату. Ни денег, ни плинтуса. Не брали трубки долгое время. Самой фабрике также дела нет до своих брошенных клиентов. Менеджер после дозвона (через 2 месяца) сказала, что наш заказ ошибочно не пустили в работу, был технический сбой, а деньги не возвращают потому что наличных в кассе нет, а так очень даже дружелюбны))