Я клиент обратившийся за мелкой фурнитурой. Продавец с утра в присутствии важных людей (спасибо им) все таки обратил на меня внимание и нашел нужный товар с неохотой и цена так же была озвучена даже поступило предложение примерить два вида. Но вечером ситуация поменялась когда речь зашла об оплате картой цена выросла.А продавец назвавший себя руководителем студии я уверена не знает что такое лояльность и тем более потенциальный клиент!