Если бы можно было поставить ноль, то поставила бы точно. В наш счет «случайно» попали два напитка, которые мы не заказывали на 900 рублей. Заметила я это случайно и уже после оплаты, так как обычно счет не проверяю. В качестве «извинений» администратор принесла наличные среди которых 90 рублей мелочью. На вопрос: как так получилось? Она ответила, что гостей много, вот и перепутали столы. При этом посадка была далеко не полной. Что касается еды, то это полное разочарование. Штрудель с кроликом должен был быть в слоеном тесте, но что-то пошло не так и тесто оказалось не слоеным и не пропеченным, о чем было сказано официанту. Блюдо унесли, но извинений не принесли. Копченые свиные уши были обещаны как острые, но оказались тупо пересоленными. Их тоже есть не стали. Вепрева крковичка должна была быть стейком из свиной шеи, и казалось бы испортить такое сложно, но повару это удалось. Это был толстый жесткий кусок мяса весь в жилах, не жующийся вообще. Мясо пришлось выковыривать между жил, но это того не стоило. В общем было не съедобно. Ягодный соус не подходил к мясу, был просто соленым без сладости и кислинки присущим ягодам. В тартаре было так много лука, что он забивал вкус говядины, и к нему были поданы не гренки, а какой-то подоргетый батон большими ломтями. Не понятно было, как это есть. Единственное, что оказалось съедобным это плески по-чешски, но сказать, что это очень вкусно нельзя. Просто добротная большая котлета.
На наши замечания по поводу качества блюд. Администратор сказала, что сегодня нет шефа… странный аргумент. В общем к нашим вопросам, замечаниям и недовольству отнеслись безучастно и , похоже, ни официант, не и администратор не знают, что нужно делать в подобных ситуациях, как общаться с гостями и хоть как-то компенсировать негатив. Вместо того, чтобы включать в счет чужие напитки, они должны были бы вычесть из счета возвращенные блюда. Но нет… даже комплимента от заведения не предложили. В самом конце разборок уже не от заведения, «а лично от администратора» предложено нам было принести настойки, от чего мы отказались. Ну и вишенка на торте - это отсутствие туалетной бумаги в туалете…
В общем не рекомендую данное заведение категорически!
EpilClinic
July 2024 •
5
Отличный салон. Чисто, уютно, а самое главное, что всегда вовремя без накладок! Марина Михайлова отличный мастер шугаринга. Мне очень нравится результат ее работы
The Most
November 2023 •
5
Красивый вид! Романтично и приятно. Вкусное меню. Блюда красиво оформлены, качество блюд достойное. Единственное замечание: было бы лучше, если бы кальян курили в отдельном зале.
Sara
March 2023 •
3
Сегодня были здесь с подругой, хотелось чего-то новенького, атмосферного и необычной вкуснятины. Начитавшись отзывов, решили сходить сюда. В общем «Сара» оказалась какой-то фригидной, без огонька. Второй раз не пойду. Какой-либо ассоциации с Израилем не возникло, интерьер в этом не помогает. Скорее хипстерское кафе. Явно требует тщательной уборки и ремонта: ободранная барная стойка совсем убого выглядит, зазоры в гипсокартоне, небрежная покраска с непрокпасами, пол из советских кафетериев из ломаной плитки под мрамор (возможно исторически сохранившийся, но без эстетики) Какой-то диссонанс: дорогое фирменное мыло и тюльпаны в туалете и тут же стены с какими-то разводами и пятнами. Отсутствие гардероба и убогая вешалка (штанга с вешалками расположена под потолком и чтобы повесить самостоятельно пальто надо быть или очень высоким или очень спортивным, чтобы в прыжке повесить одежду), нижняя штанга очень низко расположена, на ней только куртенки можно вешать. На столиках стоит огромная сервировачная банка с приборами и салфетками. Специально для нее в столиках углубления. Эта штука создает преграду между собеседниками, она мешает восприятию блюд и вообще выступает искусственной преградой, раздражающей и нелепой. Тем более, что даже зубочисток в ней нет, они просто утонули бы в глубине этой банки. Переставлять ее тоже странно, так как для нее сделано углубление в столе, и если ее убираешь, то получается дыра….Что касается еды, то гастрономического оргазма пережить не получилось. Форшмак был вкусный, но не более того, кебабы из курицы с баба гануш так себе, горьковатые баклажаны и как-то все не доведено до вкуса. Мороженое из халвы мне понравилось, вкусно. Напряг инцидент за соседним столиком: девушки что-то постороннее нашли в тарелке, и им меняли блюдо… это возмутительно и сильно испортило и без того не очень хорошее впечатление. К обслуживанию непосредственно официантом претензий нет клиентоориентирован, хороший старательный мальчик, ему зачет. В то же время напрягали разговоры девушки-официантки с курьерами или не знаю кем. Понятно, что молодые и хочется позаигрывать, но не то место. Еще обратила внимание, что многие мои замечания встречаются и в других комментариях, при этом в ответах администрация обещает учесть, принять меры и т.п. но ничего не происходит? Вам наплевать на мнение клиентов? Так сложно поменять вешалку на нормальную, например?! Не поленюсь и через месяц зайду, чтобы проверить насколько ценны клиенты.
Black House
January 2022 •
5
Удивило, что мы пришли вдвоем, в зале никого не было, но кухня готовила все по меню. Было вкусно: и салат, и стейк, и барабулька. Выбор пива мог бы быть побольше, но в целом очень достойно