Aluminium
March 2024 •
4
Начну с того, что конструкции действительно высокого качества и выглядят на 10 из 10. Но дьявол, как известно, кроется в деталях. В 2022 году друзья стеклили беседку, всё получилось великолепно. В мае 2023года я взял у них телефон Дениса Владимировича и заказал остекление террасы алюминиевым профилем с калеными стеклами. Одна стенка глухая, 2 остальных в виде 3х скользящих створок высотой около 2,3 м. Ждать пришлось недолго, недели 3. Приехали в первый день 2 мастера, во второй день - один Денис Владимирович, который затруднился установить верхнюю облицовочную планку, сославшись на то, что "одному неудобно, сами потом установите". Это слегка омрачило картину, но в целом я пребывал в восторге от нового остекления. В феврале 2024 года в ветренную ночь одна из скользящих створок с шумом обрушилась плашмя вглубь терассы на бетонный пол. Еще раз восхищусь качеством изделия: створка высотой около 2,3м и шириной около 1м, весом под 30 кг при падении никак не пострадала. Стекло без малейшего скола, профиль без царапин и вмятин. Единственной жертвой происшествия стала противомоскитная дверь в дом, которая была приоткрыта, за что была уничтожена пикирующей створкой. Утром незамедлительно сообщил о ЧП Денису Владимировичу, который заметил, что обрушение произошло по моей вине, якобы в ветренную погоду необходимо все створки герметично закрывать. Я отснял подробное видео, направил мастеру. Денис Владимирович порекомендовал мне возвести створку на место самостоятельно. Я отказался. Денис Владимирович прибыл через месяц лично, устранил последствия ЧП. Конструкция приобрела первоначальный вид и снова радует глаз. Ко мне вернулся первоначальный восторг, однако Денис Владимирович вновь добавил ложку дегтя, сообщив, что за устранение последствий изначально не совсем качественного монтажа я должен 7500 рублей. Являясь по природе личностью сомневающейся и в силу профессии склонной к подтверждению полученной информации, предпринял множество попыток связаться с компанией по номеру, размещенному на сайте. Интересовал вопрос подтверждения стоимости гарантийного ремонта изделий в ООО "Алюминиум". Отчаявшись дозвониться после 5-7 попыток в течение дня, заказал на сайте обратный звонок, пока без результата. Переживаю, так как Денис Владимирович уехал без оплаты.
V Rostove Zhit
August 2023 •
5
Все отлично
Voda
August 2023 •
4
Не хватало микроволновки в номере. И электрочайника.