Solnechny
March 2024 •
1
Совершенно не советую данный отель! Крайне разочарована! 1) отвратительные номера, все грязно, сломано, везде чужие волосы, пыль. Кондиционеров в номерах нет, ванная вся грязная. 2) еда: выбора нет совершенно, алкоголь самый дешевый. Тарелки в ресторане все грязные, бокалы грязные. И самое ужасное, что за такие деньги пластиковые стаканчики! Это стыдно, уважаемые! 3) СПА это отдельный ужас, висит объявление, что в тапочках ходить в спа комплексе нельзя, аргументируя это тем, что персоналу неудобно убираться, за 2 дня, что мы там были я не видела ни одного уборщика в спа! Это не гигиенично, не безопасно и жутко не приятно! Там явно сплошной грибок. В уличном бассейне вода грязная, покрытие на дне бассейна местами отошло и все не ровное. Раздевалка полное подобие женской бани! Уважаемая администрация, неужели нельзя поставить дверцы в каждую душевую, почему все должны мыться и смотреть на других голых теток! Городская баня! Это ужасно! Туалеты грязные. 4) персонал нерусский, понятие обращаться к гостям на Вы им не знакомо! Весь отель уставший, краска отвалилась, ремонта не было очень давно. Никакой клиентоориентированности! Цена-качество полностью не соответствует! Вы ставите цену и позиционируете себя как хороший СПа отель, а на самом деле- трехзвездочная богадельня! Никогда к вам не вернусь и никому не посоветую! Отдых не получился, хотелось скорее от вас уехать.
Manikuroff
May 2021 •
1
Делала маникюр на алексеевской у мастера Светланы впервые, совершенно недовольна результатом. Не понимаю зачем мастер вначале интересуется какой маникюр я предпочитаю, если делает тот, который считает нужным. Я просила комбинированный, но мастер сочла желание клиента неважным и сделала аппаратный. Форма ногтей разная, 3 ногтя по бокам косо спилены, на мой вопрос почему, получила ответ: прямо то ровно, а сбоку никто не смотрит. Принесла лак не сказав мне его стоимость, а покрыла тем, чем захотела. Категорически не советую Светлану и вообще этот салон) больше к вам никогда не приду)