К сожалению, для нашей семьи сотрудничество с этим прокатом закончилось стрессом, потрачеными нервами и странными дополнительными расходами((( Абсолютно безответственное и недобросовестное отношение сотрудников!!! Арендовали БМВ 520 с 16.09.21 по 24.09.21, документы оформляла Синькевич Екатерина, забирали автомобиль утром в 9 часов (минут 40 оформляли документы) несколько раз проговаривали что возврат будет не в 9 утра, а вечером, в 20:30, нас предупредили что тогда нам будут включены в стоимость дополнительные сутки, согласившись с этим попросили рассчитать итоговую сумму и оплатили, при подписании договора обратили внимание на то, что время возврата стоит утро 9:00, на мой вопрос почему так, сотрудница ответила что сделала пометку в программе и проблем не будет, но к сожалению это оказалось неправдой, когда мы приехали сдавать машину, уже другая сотрудница, Семенова Оксана, заявила мне что из нашего залога она удерживает оплату ещё за одни сутки, так как мы вернули машину с опозданием более 6-ти часов, а дополнительные сутки у нас не оплачены. На мой вопрос как так получилось и что с этим делать сначало было странное молчание, а потом мне ответили что сотрудница, которая оформляла, такого разговора не помнит, и если вас что то не устраивает, можете написать претензию... Зачем так людям голову морочить? Звонишь узнаёшь тебе одну цену говорят, приходишь оформлять другую, а забирать и вовсе третью... просто капец какой-то, мы сюда точно больше ни ногой!!! Да и судя по отзывам, оказывается для этой конторы норма, вводить людей в заблуждение, и причину найти чтобы залог не возвращать(((