Пришли первый раз покататься на коньках. Пришли заранее. На входе/кассе женщина на нас посмотрела так, словно мы согрешили) Рассказали зачем пришли, спросили что от нас нужно. Оплатили прокат коньков. Собираемся пойти в раздевалку, а нас с укором спрашивают: а вы за вход, что не собираетесь платить? Я ответила: если надо - заплатим. Вот он Кировский сервис, а точнее его отсутствие. Коньки - просто ужас, рваные. Лёд на 3ку.
К персоналу вопросов нет, официанты, администратор умницы. Из минусов: в меню не указан состав блюд, нет фото - экономия? Пришлось устраивать допрос официанту. Принесли салат... Мясо в салате холодное, словно его только что из холодильника достали. При чём больше похоже на тушёнку, а не отварная говядина. Хинкали с мясом - одна приправа, вкуса мяса нет. Чай - отдельная история. Заказали чайник: пакетик заварочный Гринфилда по цене упаковки. Вы бы хоть для приличия вскрыли этот пакетик или так и написали, что чай пакетированный. В общем, совершенно не вкусно .
Не плохо. Но! Состав блюд на сайте, не соответствует тому, что привозят. А если у кого-то аллергия? На сайте одно, по факту привозят другое. И вот всем отделом гадаем: где чьё. Не везде указан вес. Вторые блюда без указания состава, опять таки. Берете рыбную котлету а там- а не известно что там. Только догадаться по факту. Какая рыба в составе? Мясные котлеты- из кого!? Салат Цезарь: ни одного сухарика, одна помидорка черри и вареная курица, салатный микс. Это уже совершенно другой салат) Ватрушка - где там творог?) Для сравнения: то что я вижу, когда делаю зака и то, что приходит в итоге. Цезарь?))
На людей наплевать. Лишь бы денежку несли. По телефону говорят одно, приходишь - другое. Регистраторы не знают как принимают врачи. Прчитала ответ клиники на мой отзыв и решила изменить отзыв, прскольку новый отзыв оставить не получается. 1) Да, посещаю данную клинику по ДМС. И представляете, за меня платит страховая. По-этому мне не понятен Ваш ответ. Если я не плачу за приём - не стоит надеятся на хорошое отношение персонала? 2) Была я у Вас не один раз. Про качетсво услуг, которые предоставляют в клинике впечатление имею. И то, что я сразу не написала отзыв - не значит, что всё идеально. Но бывают просто вопиющие моменты! 3) Почитала ответы на комментарии, по поводу длительного ожидания в очереди. Так и есть! И если Вы пишете, что случаи бывают разные и требуется больше времени на пациента, то сократите количество приемов врача. И я не раз обращалась в регистратуру, по вопросу длительного ожидания приема.
Заказывала лестницу в частный дом. Приехал мастер Илья, внёс ряд рекомендаций, что в итоге оказалось интересней моих представлений. Благодарна компании Ступеньки за качество и скорость исполнения. Рекомендую.