Cosmos Stay Le Rond Sochi
October 2024
3
По плану должны были остаться здесь на 7 ночей. По факту съехали через 3 ночи. Больше не выдержали. Почему? Потому что каждую ночь под окнами орали и дрались пьяные компании, причем не всегда проживающие в отеле. Для данного отеля это норма. Администрация отеля отвечает шаблонно, да-да мы разберемся, но на этом все, дальше ничего не происходит. Дошло до того, что в час ночи мы были вынуждены самостоятельно вызывать полицию, потому что под окнами дрались какие-то очередные пьяные люди. Как оказалось позже , не только нас, а многих гостей не устраивала подобная ситуация. Но отелю плевать на гостей, которые приехали отдыхать и восстанавливаться. Отель нацелен на алкоаудиторию.
Mio kids club
October 2024
5
Тот случай, когда случилась большая любовь с первого взгляда. Занимаемся второй год. Дочка начала читать, считать🤞🏼 Ходит на занятия с большим удовольствием.
Tuta Fruta
September 2024
1
Заказала фруктовую корзину в подарок на день рождения. На фото в каталоге - красивая корзина, которую хочется подарить молодой девушке. По факту собрали корзину, которую хочется подарить - приболевшей бабушке. На мою просьбу переделать и добавить розовые цветы (как изначально было заявлено)- отказали. Просто отправили курьера получателю. Стоимость корзины на минуточку больше 5К. С таким успехом я и сама могла собрать корзину, которая была бы более презентабельной.
Mat i ditia
July 2024
5
Прекрасная клиника. Приезжаю сюда специально на УЗИ к доктору Гапоненко, замечательный специалист. Весь персорнал приветливый.
The Kamsky
July 2024
3
Из достоинств, невероятной красивый вид на Волгу. Из минусов: 1. Старые обшарпанные номера и домики. Грязные до дыр заношенные полотенца. 2. Очень маленькая территория. 3. Если вы останавливаетесь в основном корпусе, то будь готовы к тому, что всю ночь под вашими окнами будет орать музыка из ресторана. В качестве бонуса бесконтрольно бегающие и орущие до часу ночи дети. Администрации отеля совершенно безразлично, что в отеле есть люди без детей и люди с маленькими детьми, которые хотят после 23-00 отдыхать в относительной тишине. И имеют на это полное право по закону. Да и в принципе никакой администрации нет, кроме 2 девочек на ресепшен, до которых невозможно дозвониться. 4. Если вы отдыхаете в домиках, то будете готовы проснуться в 7-00 от звука работающей техники под окнами. На территории отеля идет стройка, о которой почему-то заранее никто не предупреждает. 5. Ожидание блюд в ресторане минимум час!!! При этом это единственный ресторан на территории и других мест, где можно поесть нет. 5. Пляжа для купания на Волге нет. Точнее наминально он есть, но за ним никто не ухаживает - валяется дохлая рыба, бутылки из под разных напитков. На мои вопросы сотрудникам отеля - можно ли здесь купаться, никто ответить не смог. Ответ был единогласный - купайтесь лучше в бассейне😂 Бассейн - маленькая хлорированная лужа. Вроде, как вы приехали на Волгу, но купаться в ней нельзя. И да, если вы вдруг захотите заказать в жару напитки у бассейна, то сначала вам придется в мокрых плавках сбегать в основной корпус, оплатить и с чеком вернуться к бармену, чтобы он выдал вам напиток. Вообщем про минусы можно еще долго писать. Очень хочется надеяться, что администрация отеля примет в работу многочисленные отзывы гостей и улучшит сервис. Второй раз точно нет желания вернуться.
Mojo Gastro Bar
June 2024
1
Если бы можно поставить минус один, я бы поставила. Зашли на ужин. Заняли свободный столик. Меню нам на стол буквально кинули. А дальше официанты просто пропали. На все просьбы подойти официант просто игнорировал и делал вид, что не замечает нас. Аналогичная ситуация была за двумя соседними столиками. Спустя 25!!!!!! минут ожидания супруг сам подошел на кассу с просьбой принять заказ. На, что официант ему ответил, что сейчас занят, потому что принимает заказ на вынос (гости только зашли в зал, а мы на минуточку полчаса до этого сидели ждали, чтобы на нас обратили внимание). После подобного хамства просто встали и ушли. Вывод из сей ситуации такой, что покупать и накручивать отзывы в Яндекс вы научились, а вот организовать нормальный сервис так и не смогли.
Mama Roma
June 2024
5
Атмосфера приятная. Персонал вежливый и доброжелательный. Все, что мы заказывали было вкусно и качественно приготовлено. Особенно пицца 🍕
Hotel 903
June 2024
5
Приятный отель. Находится в очень спокойном уединенном месте, при этом до исторического центра можно спокойно дойти пешком. Номера с балконом - это отдельная любовь. Вкусные домашние завтраки. Персонал приветливый.
YE'S Marata
June 2024
5
Отличное место, приятная энергетика, в апартаментах чисто, удобное расположение.
Bellis Deluxe Hotel - All Inclusive
June 2024
5
Были в конце марта. Все очень понравилось. Не хватает только спортивных активностей для детей и взрослых. А так прям идеально.