Место в целом понравилось. Вкусно, чисто и без лишнего пафоса. Удобно заехать голодным и сразу же поужинать или пообедать. Ждать долго не пришлось ни разу. Качество блюд высокое, порции нормальные. Выскажу небольшие, но очень важные пожелания, потому что эти мелочи портят впечатление очень сильно. 1. Пожалуйста, замените столовые приборы на качественные из нержавеющей стали 18/10. Те приборы, которые вы подаёте похожи на советскую столовку. 2. Пиалы из риштанской керамики облупленные тоже уберите куда-нибудь и не ставьте на стол к клиентам. Выглядят очень плохо. Ничем портите впечатление. У вас есть отличные яркие фарфоровые тарелки, в тему к ним продаются фарфоровые пиалы, они недорогие и качественные.
ProBlesk
December 2024 •
5
Симпатичное место в удобной локации. Свежий ремонт, приятно находиться, есть парковка. Мастер вежливый и внимательный, предложил удобное время, сделал бронирование быстро и качественно. По цене вполне адекватно, добавил скидку, получилось именно так как договаривались и как планировала. Дополнительные услуги предложил, рассказал, но не навязывал. В других местах как узнавали что за автомобиль цена становилась х2, а то и х3. Ребятам желаю поддерживать уровень общения с клиентами на том же уровне, мне всё понравилось.
Alexavto174
September 2024 •
5
Хороший сервис. Ребята профессионалы. Клиенториентированность на высоком уровне. Всё доходчиво объяснили. Запчасти с очень быстрой доставкой и адекватным ценником. Дважды всё делали день-в-день.
Boyard
September 2024 •
1
Приехала в 16.55, офис по графику работает до 17 ч. Касса закрыта, менеджеры компьютеры выключили. Три ручки выписать никто не может. Говорят "компьютер включать долго, приезжайте завтра". Это вообще нормальное отношение к постоянным клиентам?
Don-Plaza
August 2024 •
5
Цена адекватная. Мы брали двухместный комфорт за 4800 за ночь. Номер чистый, комфортный, есть всё необходимое. Отдельный респект за шампунь и мыло в большой упаковке с дозатором и приятным ароматом, это очень удобно. Хорошая шумоизоляция, нормальный кондиционер. Есть чайник, чашки с блюдцами и стаканы. Кофе и чай. Заселили быстро, парковка бесплатная. С удовольствием к вам вернёмся. Жаль, что завтраки такие дорогие, но мы прекрасно позавтракали в номере, для этого всё есть.
A1 Nedvizhimost
August 2024 •
1
Ошибки в договоре, очень странный подход к клиенту, навязывание услг. Самое ужасное впечатление произвело качество работы Юлии Королевой. Крайне некомпетентная тётя.
Zapravka
August 2024 •
3
Солянка со вкусом томатной пасты, грязь за стойкой, качество еды оставляет желать лучшего. Интерьер хороший, цены нормальные, но на этом всё.
Hotel Elan
August 2024 •
5
Отель оказался лучше, чем ожидалось. Чисто, тихо, быстрое заселение. Были бы получше матрасы и белое постельное - вообще было бы супер.
Admiral
August 2024 •
5
Ставлю пятерку, потому что возникло ощущение, что хозяин гостиницы действительно старается и работает над ошибками. Теперь о моих ощущениях: не самая плохая смесь гостевого дома и отеля, до полноценного отеля не дотягивает, хотя ценник высокий. Сначала плюсы: 1. Не смотря на расположение, гостиница сама по себе тихая, пьяных дебошей, громкой музыки, ржания и криков здесь нет. 2. Хороший матрас и белоснежнное отглаженное постельное белье, достаточно полотенец, полотенца белые, хорошего качества. 3. Нормальный холодильник в номере и в целом мебель пристойного качество в достаточном количестве. Кондиционер современный, работает в разных режимах (мы использовали охлаждение и осушение) 4. Очень вкусно кормят, всё свежее и хорошего качества (на самом деле это очень большой плюс! Оставьте пожалуйста еду на этом же уровне!) Видно, что хозяин не экономит на еде. 5. При заезде не было претензий к чистоте в номере. 6. Бассейн небольшой, но хорошего качества и глубины, видно, что обрабатывается по правилам, вода с подогревом. Лежаков у бассейна достаточно. 7. Территория чистая и ухоженная. 8. Расположение рядом с неплохим пляжем, не надо переходить дорогу,нет подъемов/спусков. Теперь минусы: 1. Нет систематической уборки номеров (у нас за 4 суток ни разу не убрали, не поменяли полотенца или постельное, не помыли пол), это очень серьезный минус. 2. Фактически нет никаких расходников (мыло для рук и туалетную бумагу пришлось использовать свои, хорошо, что мы уже опытные туристы), о шампуне и тапочках даже речи нет, хотя тапочки нужны - на полу кафель. 3. Нет держателя для туалетной бумаги, нет полотенцесушителя, нет стакана для зубных щеток, нет стаканов для воды. Сушилку для купальников нашли не сразу, она оказалась за окном. Вроде бы мелочи, но без них очень некомфортно, как бы в номере за 8 тыс в сутки это должно быть. 4. Очень странно сделана система канализации и водоснабжения - в номере слышно как вода течет по трубам, в душе сложно настроить воду - в одном и том же положении смесителя температура воды меняется от холодной до очень горячей сама по себе. 5. Мальчики на ресепшене при обращении к ним говорят "да сейчас", но по факту не делают ничего. Беспокоить хозяина мелочами типа туалетной бумаги или пульта от ТВ приставки мы не стали. Возможно, при обращении к хозяину вопрос бы решился. Но в любом случае это не дело, что такие мелочи не может решить дежурный администратор. Теперь особенности, которые индивидуально могут быть как +, так и -. В этой гостинице нет парковочных мест. Вообще. Предлагают поставить на отдаленную парковку по стоимости 500 р/сутки. Для нас это не стало проблемой, но лучше об этом знать заранее. Еда исключительно халяль, континент отдыхающих соответственный. Всё мирно-благородно, не напрягает. Нет мангальной зоны, самим шашлык не пожарить. Общее впечатление: для короткого визита на два-три дня просто отлично, многих минусов даже не заметите. Хозяин производит исключительно положительное впечатление. Девочки на кухне просто умнички. Но есть некоторые несоответствия цены/качества.
Kazachiy Kuren
August 2024 •
5
Уха очень вкусная, рыбные блюда тоже на высоте. Не понравилась кислинка в квасе в окрошке. Ценник умеренный, антураж не может быть дешев. Обслуживание официантом - на высоте: всё рассказал, красиво подал, на вопросы ответил. Спасибо большое за гостеприимство. Рекомендую.