You & Wine
May 2023
1
Отдыхали компанией. Прекрасное заведение, интересный дизайн, изысканная кухня, хороший ассортимент вин и отвратительный сервис. Девушка официант , даже после замечаний, что нам «мало ее внимания», продолжала игнорировать наше, и не только наше нахождение.Гости за соседними столиками тоже жаловались. Приходилось вставать, идти к барной стойке и заказывать себе блюда. Первому гостю принесли салат раньше, чем бокал вина. При этом происходило очень тесное общение за барной стойкой- между сомелье и барменом . Вообщем/ ребята отдыхали ..
Парнас
May 2023
2
Из плюсов ресторан- вкусный ужин, Доброжелательный персонал, красивая территория отеля. Такого Отвратительного сервиса В гостиничном комплексе мы не встречали нигде. Отдыхали в двоем с подругой и двумя детьми. При заселении обозначили, что нас 4 человека. Была застелена одна двуспальная кровать. Позвонили, попросили принести спальные принадлежности ещё на 3 человека. Принесли две наволочки , одну простынь, один пододеяльник и два мини пледа. Позвонили ещё раз- в грубой форме ответили - «Просто скажите, что ещё вам надо». Объяснила еще раз, что нас 4 человека и нам нужно полноценных 4 одеяла. Принесли два одеяла ( в итоге имеем 3 одеяла, фото одного из одеял прилагаю)На входе объясняю, нас 4 человека, в номерах холодно, батареи не работают- нам нужно 4 одеяла. Девушка начинает выяснять, сколько лет младшему ребёнку- выясняем что 9 лет. Старшему 14 лет. Ответ- « Ну вот, этот ребёнок должен спать С мамой под одним одеялом. У нас положено на номер 3 одеяла. Больше не принесём» Занавес .. Из мелочи - на входной двери не работал замок.
Chef-Port
January 2023
5
Удобно делать покупки, быстрая доставка. Очень довольна сервисом! Радует отличный ассортимент, всегда свежая продукция. Полуфабрикаты здорово обоегчают жизнь)