Ужасная клиника на Малышковской!
Наблюдались с малышом у педиатора,в какой то момент Давленбакова была в отпуске, записали к Беляевой, так вот один педиатор укорил в незнании свою же коллегу.
Некомпетентность врачей полная!
Когда забирала выписку из больницы для прикрепления в другой, выяснила что не поставили прививку в 2 месяца, просто врач про нее слова не сказала, хотя в тот день мы были в поликлинике. Я как молодая мама на тот момент ещё не очень разбиралась в этих вопросах.
Регистратура отдельная песня, вечно злые занятые
Процедурный кабинет это вообще нонсенс
Брали у ребенка кровь в 2 месяца, заклеили палец, выхожу на улицу вся в крови и ребенок, сначала понять ничего не могу, а потом увидела, что кровь из одного пальца взяли, а заклеили другой
Так же сдавали кровь повторно, через 3 дня пришла забрать результаты, выдали, а потом звонят, извините не получилось сделать анализ, прийдите перездайте, а в регистратуре выдали оказывается вообще старые результаты
Вообщем бардак полный
Transfer Kostroma
October 2021 •
1
Была бы оценка 0 с радостью бы ее поставила! Не один год пользовались услугами данной компании, но к сожалению в этом году полное разочарование!
Забронировали машину за месяц до вылета, вылет был на 25.08, из Костромы в Москву нужно было выезжать в 5 утра уже. На руках грудной ребенок!
Пишу 23.08 в ватсап уточняю, известна ли какая машина будет и во сколько точно выезд, на что мне отвечают, что машина ещё неизвестна, заверили, что без машины не останемся. ОК.
24.08 время 9 утра, снова пишу, снова неизвестно, я отказываюсь от услуг.
И компания ещё берет с меня неустойку, за то, что они месяц всем отказывали на эту дату, а тут я по "выдуманным причинам отказываюсь", на секунду что 23 и 24 ещё даже неизвестно какая машина будет! Вопрос кому вы отказывали???
Не знаю кто у них отвечает на телефоне, но мне сразу перезвонил молодой человек, ну и извините культура разговоро просто отсутствует! Начал мне тыкать, повышать голос, перебивать, хамить!
Потом начались бесконечные сообщения на телефон, о том что у них на сайте прописаны правила, что информация предоставляется, после 13-00 накануне выезда.
Но увы и ах данной информации на сайте у них не нашла, за месяц когда бронировала тоже никто не предупредил, в переписке 23 и 24 тоже никто не написал!!!