Валерия Власова
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.6K
views
Пришли покушать, увидели, что можно оставить отзыв и получить за это бонус. Уточнили у официанта, что за бонус - она сказала, что либо десерт Тирамису, либо чашка кофе. Мы сказали, что нам тогда тирамису. Она сказала: Хорошо. Спросила, сколько отзывов мы оставим: один или два и спросила, когда принести десерты. Мы сказали, что после основной еды. Мы оставили 2 отзыва, она позвала администратора, чтобы проверить. Он пришел, сфотографировал отзывы и дал карточки на выбор, где было защитное покрытие, которое нужно было удалить монетой. Мы выбрали карты и там попалось 2 напитка. Мы не поняли, и спросили. Нам сказали, что не мы выбираем, какой будет бонус, а зависит от того, что выпадет на карточке. Хотя до этого официант уже уточняла у нас, когда нам принести десерты. Мы позвали нашего официанта, и вместо того, чтобы хотя бы извиниться, она начала оправдываться и говорить, что я вам рассказала коротко, а администратор вам потом подробно объяснил. Но официант у нас до этого даже спросила, когда нам принести десерты. В общем пицца и удон вкусные в этом заведении. Но обслуживание оставляет желать лучшего, потому что банально можно было извиниться за то, что нам пообещали десерты, а оказалось, что все напутали. Ситуация очень неприятная сложилась и выставили все так, будто мы неправильно поняли, никак эту ситуацию сотрудники не попытались решить, даже извиняться не стали.
Замечательное место, отдохнули с подругой, вкусные коктейли. Бургеры тоже очень понравились. Диджей включал классную музыку.