Откуда такой рейтинг?! Заплатила за 2 ночи 15+ тыс.
Такого ужаса я давно не видела. Желтые обои, которые отклеиваются, шторы не закрывают свет ночью. Завтрак, который включен - это отдельная тема. Сравниваю с Екатеринбургом - небо и земля.
Напор в душе, нулевой.
Меня когда привезли, я думала что таксист перепутал и привез с квартирный дом.
Ужин в ресторане:
Строганина из кеты пахнет носками, извините. В общем, всегда в рабочие поездки езду, как в отпуск, а сейчас ребята предлагают остаться еще на ночи, и нафиг - поеду домой.
Rob Roy
June 2023 •
2
Посоветовали, как отличное место, со словами «я знаю хозяина, рекомендую к ним, парень очень горит за свои рестораны». Ок, везите меня)))
среда. Полная посадка и я этому рада.
Но как повела себя хостес, это ужас.
Мы можем посадить вас на 30, максимум на 40 минут. На мой вопрос «а потом мне куда? На пол?», ответила:
- вы успеете поесть за это время.
Прелестно, я даже бизнес ланч ем час. А тут ужин: стейк и вино….мечта всего дня пошла по одному месту. .
Картина примерно такая: мы вам стейк сейчас приготовим и у вас есть 15 минут, чтобы впихать его в себя и свалить. Так получается?!
Давно не писала отзывы, но отношение прямо порвало!
Если нет мест, то просто откажите. Не надо всякую чушь предлагать. Жду обратную связь, иначе напишу отзыв на 2гис и там вы его никогда не удалите.
TsvetOPT
June 2023 •
2
Выбора почти никогда нет. Если прийти лично, то можно собрать более менее хороший монобукет. По телефону консультанты ни о чем. Спросила в чем разница розы, которую брала раньше за 150 руб и сейчас за 100
руб. Есть ли разница в объеме верха, сказали про высоту 40 и 50 см. Приехал ущербный букет. Даже первокласснице из Ивделя стремно подарить.
Если покупать, то ходить лично.
Soyka
March 2023 •
3
Во-первых, при пустом зале, официантов не найдешь. Уникальная способность принести блюдо и раствориться. Нет интереса хочу ли я что-то еще заказать.
Тайский спорт со стеклянной лапшой просто фу. Вы хотя бы съездите туда и купите нормальный салат, небо и земля. Том-ям посредственной.
Все вкупе оставляет двоякое впечатление.
TomYumBar
March 2023 •
4
Дважды официанты уносили бокал с недопитым пивом. При чем разные. К кухне вопросов нет. А вот что не так с официантами? После второго раза решила уйти домой, ощущение что поторапливают. Но ведь вы не бистро!
Td Nova
December 2022 •
1
Из уст «наимилейшего продавца» - я не обязана за вами бегать. Это полный трэш.
Рекомендую сменить персонал.
Уже в пятый раз за 4 года приезжаем за ковровым покрытием именно к вам, но такое обслуживание вижу впервые.
Искра
December 2022 •
2
Фигово, что первый отзыв и двойка. Попросила холодную трубку. Отказали. Во всех ресторанах идут на встречу, здесь мне пытался парень 20ти лет доказать, что в этом нет смысла. Мне не нужно ничего доказывать. Я курю кальян 11 лет, и мне нравится, когда трубка холодная.
В общем удовольствия никакого.
Сказав, что оставлю отзыв нехороший на всех ресурсах, парень безразлично сказал «пожалуйста», что можно перевести как «да мне пофиг», развернулся и ушел.
Сфера услуг, в том числе общепит, зависят от отзывов. Учите свой персонал быть лояльными, иначе никогда не заработаете.
Dary Kedra
November 2022 •
2
Сроки не исполняют! Как только получили оплату, все вы не интересны. И научите своих менеджеров общаться, напишите им скрипты что ли! Фраза «можете готовиться к доплате» это просто провал! При этом сроки обещанные не соблюдены!
Сегодня 29е, ни ответа, ни привета. Пока сама не напишу. Главное чтобы деньги подготовила, а на остальное наплевать.
Kulibin
July 2022 •
4
Заселились с долгой дороги на мотоциклах. И наша жизнерадостная компания получила бонусом СПА, хотя в стоимость номера не было включено. За это огромное спасибо!
Бармен в лобби (Радик вроде) спасибо за терпение наш небольшой шум от эмоций в дороге. А вот кухня подкачала. 3из 5 максимум. Посредственно и невкусно. Просто не было уже сил идти куда-то. Доработайте, пожалуйста.
Во всем остальном мое восхищение: номера, стиль, персонал, теплота, улыбки.
Ibis
July 2022 •
4
В номерах чисто, номера маленькие. Переночевать отлично. Завтраки не пробовали. Игристое которое предложили в баре это смерть даже, если нет аллергии. В остальном для одной ночевки нормально.