R2 D2
5
0
subscribers
0
subscriptions
43K
views
Хотели посетить данное заведение, чтобы отметить день влюбленных. Бронь была сделана за неделю до праздника. В день Х мы задерживались и позвонили в ресторан предупредить, на что хостес любезно ответила «без проблем, подвинем вашу бронь». По приезде оказалось, что нашей брони нет вовсе, поскольку не был внесен депозит…
По телефону говорили что отправят ссылку на оплату, но не говорили куда, и видно она затерялась и была благополучно забыта, но нам никто не позвонил ХОТЯ БЫ за сутки, уточнить в силе ли бронь и поступил ли им депозит. Однако, каково было удивление людей, которые точно так же бронировали стол, но при этом ещё и внесли депозит, когда они стояли и ждали свой столик по 30 минут, а то и больше. Пока мы решали нашу проблему, собралось большое количество людей, порядка 10 человек, удивленных, почему их стол ещё не освободился… Ресторан видно делает бронь каждые два часа, не беря в расчет, что кто-то может задержаться, и при этом не уведомляет гостей об этом. Со всех собрали депозиты на секундочку…
Мы попытались как-то договориться с менеджером данного заведения, который оказался весьма нетактичной и, мягко говоря, отталкивающей особой, который ответили высокомерным тоном.
В итоге мы нашли другое заведение и были безумно рады, что наша бронь все таки потерялась…
Приходили 8.02 в 22:00, с самого начало было великолепное настроение, хотелось ощутить атмосферу джаза, но к большому сожалению, после открытия двери в большой зал, все позитивные эмоции покинули нас. Ужасное обслуживание, ужасный бармен «со стажем», который не смог приготовить обычный космополитен, после чего начал хамить и быдлить со словами «я сделал, как надо». Мягко говоря, были удивлены контингенту, цене на билеты
Соответственно цена качества не оправданна. Ориентировались на отзывы, поскольку такая высокая оценка, мало где есть. После визита в данное заведение, есть полное понимание, что все положительные отзывы куплены. В общем, не советуем туда приходить, если не хотите испортить себе вечер. Лучше идите в заведение напротив. Ставлю -1/10.
Отвратительное обслуживание.
Рассчитывали на то что быстро пообедаем, но в конечно итоге просидели полтора часа!!!
