Дмитрий П.
4
2
subscribers
0
subscriptions
93.9K
views
Свинское отношение к клиентам. Записан был на 10 часов, пришёл в 9.45 и сидел ждал мастера до половины одиннадцатого. Мне сказали что типа она едет из Шакши поэтому задерживается и связаться с ней нет возможности, т.к. за рулём она трубку не берет. Но чуть погодя вышла на связь и сказала что проспала. Не рекомендую этот салон.
Отзывчивый и грамотный коллектив. Помогли мне решить мою проблему с велосипедом.
Теперь для меня это магазин номер один по обслуживанию моего велосипеда. Рекомендую!
Пришел к отделению 26.02 в 13.20 дверь закрыта и весит бумажка на которой несколько раз исправлено время какой-то санитарной обработки (причем ни на сайте, не в приложении этого перерыва нет), маркером написано с 13.00 до 14.00. Пришлось 40 минут ждать, т.к. идти обратно было нецелесообразно ведь я пришел с Уф. шоссе и тем более мне стало интересно узнать какую сан. обработку они проводят. Когда отделение наконец-то открылось я зашёл и первым делом спросил каким образом проводилась сан.обработка, т.к. не увидел не спец. ламп и не почувствовал характерный запах дез. средств. На мой вопрос ответить не смогли. Отсюда следует что никакой обработки там не проводилось. Ну да ладно. Смотрю на персонал в район груди, чтобы увидеть с кем имею честь общаться, а бейджиков нет. Я задал вопрос: вы кто и где ваш бейджик? А мне отвечают:а вы кто?! Т.е. то что я назвал номер своего отправления и код подтверждения это не дало понять персоналу что я являюсь клиентом. Оператор меня обслуживающий так и не назвала свою фамилию сообщив только что она почтальон, а там сидит начальник отделения Пышкина Екатерина (так она ее назвала). Если этот отзыв видит человек курирующий это отделение, то то прошу разобраться по изложенным мною обстоятельствам касаемо сомнительного перерыва, отсутствия бейджиков на сотрудниках и неуважительного отношения к клиентам.
Отличная контора. Персонал отзывчивый, все оассказывают, объясняют. В общем молодцы.
Тут работают высококлассные специалисты. Общаться с ними одно удовольствие. Все доходчиво рассказывают, объясняют!