Просто отвратительное приложение!
Зачем создавать два, если плохо получается поддержать одно?
Сделан заказ. Чтобы его заказать, мне пришлось потратит час!, потому что приложение постоянно мне сообщало, что время сессии завершено. Ну т.е по сути уже можно было съездить в магазин и купить. Заказала я не всё, потому что постоянно обновлять приложение, чтобы оно заработало просто достало. При попытке оплатить, у меня, естественно! ничего не вышло. «ошибка бла бла бла». Хорошо, думаю я, заказ ведь создан, ничего в приложении не говорит мне, что без оплаты мне он не приедет и я не оплачу его курьеру?
Через обещанные 2 часа жду заказ, его нет, звоню в поддержу. Милый мальчик спрашивает номер заказа и переключает меня на отдел логистики. Где меня заново спрашивают номер заказа, зачем? зачем вы спрашивали меня вначале?
Милая девушка говорит мне, что заказ был некорректно создан, бла бла бла, на вопрос мой, где я могла это увидеть? Ответ был таков, что нигде, приложение новое, иногда такое бывает, извините.
Ребят, ну камон! наймите нормальных программистов! ну если у клиента заказ некорректно, ну позвоните ему и сообщите, что чувак, не будет твоего заказа. давай ты продублируешь и всё приедет.
Чтобы клиент вместо 4 часов ожидания, всё же ждал 2.
Из лавки ваши же товары за 2 часа я бы 2 раза съела, ещё бы за такое промокод дали.
DHL
January 2020 •
1
Отвратиельна служба доставки! Жду доставку с 6.01, кормят завтраками и постоянно переносят дату! До сих пор товар не доставлен. Сегодня по телефону сказали, что "логисты ПОСТАРАЮСЯ выполнить заказа завтра". Постараются? Серьезно?
Rels
May 2019 •
5
Хорошие место, уютно, вкусная еда. Были днём, поэтому достаточно свободно по местам.