Major Haval Pro Новорижский
January 2025 •
5
Добрый день! Обратились в салон, нас принял Роман Одинцов. С первой встречи на консультации был очень приятным, заинтересованным процессом и клиентом, доброжелательным (к слову, на консультациях в двух предыдущих салонах сотрудники не проявили ни одного из этих качеств, что возвращаться к ним не хотелось). С первой консультации хотел помочь и помогал, грамотно консультировал, предложил услуги, но не был навязчив, что тоже приятно. Во время сделки у нас были нестандартные просьбы, Роман адекватно на них реагировал и помогал в их разрешении. Так как сделка - достаточно длительный процесс, Роман успевал не только всё оперативно решать, но и поддерживал беседу, был очень доброжелательным, что находиться в салоне несколько часов не было для нас в тягость. Сделка завершилась позже официального закрытия салона, но мы не увидели ни одного недовольного взгляда, а ведь как минимум четырём сотрудникам пришлось задержаться на час. Только положительные впечатления от работы с Романом и другими сотрудниками, с которыми мы пересеклись в ходе покупки. Приятный, клиентоориентированный, доброжелательный менеджер!!