MasterPak
December 2024 •
1
Добрый день. Наше сотрудничество начиналось неплохо. После того, как Иван ознакомился с запрашиваемым перечнем продукции, было получено добро на изготовление. Все нюансы обговорили, только при подписании счета увидела, что доставка платная. Сумма незначительная, но неприятно. Уже привычно, что счета более 100тыс доставляются бесплатно. Через время (после оплаты счета) менеджер начал юлить, что не могут выполнить одну позицию, а именно- папки-уголки. То цвет неподходящий, то брак какой-то. В итоге, приехали ко мне папки вместо А4- А3. Как вышел менеджер из положения, спросите вы))) Он спросил: что, никак не сможете такие использовать? Правда, возврат сделали быстро. Но опять же я сама должна была напоминать забрать их , неправильно выполненную, продукцию. Причем, присылают курьера дпд с временным диапазоном с 9 до 18. То есть, получается, что нужно забрать мастерпаку, и я иду навстречу, но удобное время у меня даже не спросили. Отзыв сумбурный, прошу извинить. Надеюсь, кому-то отзыв будет полезен
WellCOS
March 2024 •
5
Не понимаю, почему у вас так мало отзывов, но вы шикарны! Заказ делала дважды, один пробный, второй контрольный, вы отнеслись ответственно к обоим из них! Пришло все в лучшем виде! Процветания вам 🌹
City squash
March 2024 •
5
Решили вам изменить, поехали на сквош в Строгино и оооооочень об этом пожалели(((( Вы- лучшие! От работников на ресепшене до самих залов и раздевалок. Спасибо вам большое!
Moremania
March 2024 •
5
Много лет к вам ходим. Очень всегда вкусно, но главное-не приходить под закрытие, так как ассортимент довольно ограниченным становится
National Squash Center
March 2024 •
1
Ранее мы посещали другие заведения, где посещали сквош. Нареканий не было. В этот раз решили выбрать клуб, который будет территориально нам ближе, соответственно, остановили выбор на вашем клубе. Так как клуб находится на территории World Class, услугу мы рассчитывали получить в полном объёме. 3 марта на 17:00 у нас было забронировано два корта, также взяты в аренду 4 ракетки и два мяча. Мяч нам предоставили для опытных игроков со словами, что других, похоже, нет. Пришлось прерывать тренировку из-за похода за другим мячом, так как мы не являемся профессионалами. После длительных поисков на ресепшене нам нашли нужный мяч. Далее мы изначально взяли неглядя ракетки, одна из них была кривая, с абсолютно точно нарушенной геометрией, но решили уже не прерывать тренировку. При завершении игры спросила на ресепшене: нормально ли предлагать плохой инвентарь, на что мне было отвечено, что выбрали мы сами такие из кучи ракеток, могли бы ещё раз подняться и поменять (прошу заметить, прерывая игру и тратя оплаченное время). На последующий мой вопрос: может, не нужно вообще предлагать плохие ракетки клиентам клуба, меня проигнорировали. Я понимаю, что я- не пуп земли, да и не прошу носиться со мной, как с писанной торбой, но я плачу деньги, за которые хочу получить качественную услугу, не более того. В общем, понимаю, что вы не очень огорчитесь, что потеряли нас, как клиентов, но прошу учесть на будущее, что люди к вам приходят кайфануть, если не можете помочь им в этом, то хотя бы не мешайте!