Записывались на 14:05, вызвали в кабинет в 15:08, при этом они принимают людей без записи, которые рвутся в кабинет. Напрашивается вопрос: А зачем тогда вообще предварительная запись?
Чтобы попасть в гаи и решить все дела, нужно просто освобождать весь день с утра до вечера.