Появилась сквозная трещина спустя год эксплуатации мойки. Помимо нее есть ещё несколько трещин (не сквозные). Вызвали технолога, по итогам разбирательств (длился весь процесс две недели) "специалист" сделал заключение, что мойка была повреждена в процессе эксплуатации (т.е. по нашей вине, хотя мойкой пользовались аккуратно, ничего в нее не кидали и не били). На вопросы, почему именно такое решение было выдвинуто - нам не отвечают, а оформить новое обращение, с последующим вызовом технолога, нам оказывается нет смысла, т.к. первый специалист уже выдвинул решение и оспорить я его не могу?!? Звучит как бред, но вот такая интересная реальность, зато начислили бонусы :))
Менеджер в чате сообщил, что что-то уточняли у производителя. По итогу зачем, если технолог уже вынес решение, что случай не гарантийный?
Итог: с данной проблемой столкнулась не я одна, здесь и на других сайтах по этой мойке есть похожие отзывы. Если вам повезет - мойка прослужит долго, если нет - по гарантии вас могут кинуть
Converse
July 2023
5
Искал венсы по доступной цене, попался в яндексе данный магазин, решил глянуть и не прогадал. Отличный выбор, продавцы вежливые, подсказали с выбором и быстро нашли нужные размер. Однозначно рекомендую.