Vkusno — i tochka
February 2025 •
1
Отвратительное обслуживание! Заказала сегодня гранд барбекю, на экран заказ не вывели, выдали гранд обычный! Я ехала за барбекю!! В прошлый раз вместо двойного гранда положили с одной котлетой! А заплатили за двойной. Писала в службу поддержки - ничего… Макдональд сто раз в гробу перевернулся от того, что «фастфуд» люди ждут 20, а бывало и 40 минут. Причем, заказы всегда обычные - фри и чиз/гранд. Потом встаю всегда на 1 окно (авто), просят меня подождать, когда как справа в другом окне 2-3 машины подряд заказывают и проезжают, уже второй раз так. Это что такое? Делайте поочередно либо оставьте только одно окно раз сотрудник один на прием заказов. Это просто ужас какой то, с таким обслуживанием вообще не хочется больше ехать. Да и в целом зачем, если покупатель просит один бургер, а дают другой?!!!!