Юлия Абрамова
8
1
subscriber
2
subscriptions
468.6K
views
Прекрасный ресторан с вкусной едой. Обе стороны с панорамными окнами, из них открывается шикарный вид на горы)) очень вежливый персонал, у нас был официант Максим. На входе встретила милая девушка.
Скорость подачи блюд - высокая. Порции большие, наелись. Спасибо ☺️
Очень внимательно бронируйте номера. И никогда, по номеру телефона в конце 7799.
А теперь история. Бронировали номер на островке с красивым видом на горы. Внимание, фото коллажами из нашего бронирования. Я выбирала конкретно этот номер, с этим видом. Заселялись мы вечером и когда поднялись, обнаружили несоответствие. Во-первых, на фото номера два окна, одно возле барной стойки, второе с выходом на балкон. По факту - одно окно с выходом на балкон. Во-вторых, вместо барной стойки круглый стол. В-третьих, это самое ВАЖНОЕ, вид из окна. Вид по факту на столбы и флаги. За флагами жилой дом и дорога с припаркованными машинами. Когда связались с Евгением, и сказали о несоответствии номера, знаете что он ответил? ТОТ НОМЕР, КОТОРЫЙ НА ФОТО В ОБЪЯВЛЕНИИ ЗАНЯТ. После разговора не выходил на связь. Написал смс, якобы, ложитесь спать, хорошего отдыха. Не выходил на связь как с нами так и с островком. Никакой компенсации он возвращать не собирался. Полностью вернуть деньги за номер, чтобы мы нашли себе другой отель, также отказался. При разговоре пытался еще доказать мне, что фото с флагами присутствуют в описании отеля. Окей, но я бронировала конкретный номер с конкретным видом, а не общее описание отеля.
Далее, мы зашли на островок и нашли номер, который по факту он сдал нам, вместо того, что мы бронировали. Внимание, он стоил дешевле на 5 т. И в описании уже никакого «красивого вида из окна». Здесь вид из окна даже не был представлен на фото. Оно и понятно, потому что его тут нет.
В общем, попытался сдать нам не видовой номер за ту сумму, как видовой)) и ладно разница не большая. Его отношение к гостям отвратительное. Ни решение вопроса, ни никаких извинений, а «хорошего отдыха» и тупой игнор. Все скрины переписки у меня есть, если вдруг кто-то начнет писать, что такого небыло.
А теперь коллаж из фото, что я бронировала и что было по факту. Решайте сами. Но я бы не советовала вносить полную оплату, не видя номер.
Как бы по анализам все хорошо) быстро приняли, быстро пришли результаты) персонал вежливый, улыбчивый, даже в 7 утра)) но вот КАК брали кровь с вены, что остался такой огромный синяк на несколько дней 🫠
Обслуживание сомнительное)) кальянщик очень вежлив и кальяны делает вкусные) а вот девушка официант была очень недовольная) как будто мы ее отвлекали от посиделок в телефоне) кнопка или не работала или на нее забили)) приходила через минут 10 после вызова)) попросили собрать еду с собой, сказала не во что) потом принесла контейнер и оставила на столе))собирайте сами 😂
Попросили коктейль и счет, коктейль принесла, счет нет)) опять ожидание в вечность, чтобы его снова попросить)) в общем, девушку нужно научить работать с гостями) и можно будет приходить))
Очень уютно, работа выполнена на высшем уровне ❤️ мастер умница) приятный отзывчивый человек) во время процедуры можно поболтать))
Купил муж здесь цветы на 14 февраля. Написал им утром, что заедет за цветами после 18:30, чтобы подготовили букет. Поехал к этому времени, а ему говорят, надо подождать минут 40, еще ничего не готово. Приехал позже, но все равно какое-то время ждал. Вы если даете рекламу в соц сетях, то хоть подготовьте ассортимент свой заранее или вызываете еще человека на подмогу. Но и это еще не все. Я начала снимать крафтовую упаковку и весь букет начал сыпаться. Листья с роз, листья со стволов вообще какие то сухие. Один цветок осыпался сразу, второй - на утро. К Обеду из своего букета я выбросила еще два цветка. А во втором букете, который он купил маме на следующий день завяла половина букета, Зачем вы подкладываете плохие цветы? Просто ужасно.
Замашки на престижный ресторан, а вилки после разных блюд поменять не могут. Официант просто вытащила их из пустых грязных тарелок, положила их на чистые. Грязные тарелки забрала. В чем проблема положить новые приборы? Еда вкусная, но общее впечатление складывается из мелочей. Больше сюда не придём )
Магазин находка! Здесь огромный выбор ассортимента. Мне, как начинающему кондитеру, удобно покупать все в одном месте, я этой сфере новичок. Продукты качественные. Очень нравится миндальная мука и разные виды шоколада.
Помещение большое, все разложено аккуратно по полочкам.
Персонал приветливый и всегда что-то посоветует.
Часто скидки, спец предложения) очень радует.
Даже если ты просто проходил мимо и решил заглянуть, обязательно что-то купишь)
Одну меня на долго оставлять там нельзя, выхожу с пакетами, все как в тумане😃
Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в эту шарагу. Снимут с вас деньги и пожелают вам удачи. Кухни отвратные. Только реклама у них хорошая. Сколько людей они кинули с 2014 года, меняют ип, ооо и продолжают кидать. Почитайте отзывы в картах в Оренбурге и Краснодаре.