Ufa Railway Station
July 2024 •
1
Отвратительный!!! Вокзал, сервис и отношение . Купили билеты 6.06.24, дата отъезда 14.06.24г, а 7.06.24 уже сдали, по причине того, что когда ехали в Уфу в вагоне была очень низкая температура из-за кондиционера, его не регулировали, пришлось купить билеты на самолёт. Сегодня 10.07.24, возврата денег до сих пор нет, позвонила на горячую линию, как оказалось, теперь мы должны сходить в банк взять выписку, отследить на сайте номер АРМ, написать обращение на сайт и ждать ещё 30 дней, видимо у моря погоды. Итого на 2 месяца деньги подарены Российским железным дорогам.