Promsvyazbank
April 2020 •
1
27 марта 2020 года я подал заявление на взыскание средств с должника с приложением исполнительного листа в экспедицию Промсвязьбанка. Принял заявление Семин А.И. Через неделю я случайно узнаю, что нет движения по заявлению, потому что в заявлении не указаны паспортные данные. Еду опять в экспедицию на Смирновскую. Спрашиваю Семина А.И.: "вы проверяли мое заявление и паспорт при подаче?" Семин ответил, что проверял. Тогда я спросил: "почему не указали, что в заявлении отсутствуют паспортные данные и то, что это является существенным обстоятельством при рассмотрении заявления?". Семин ответил, что не обязан, после чего возник конфликт, вследствие которого он отказался принимать мое заявление с паспортными данными. Тогда я потребовал вернуть мои документы (исполнительный лист) - на это Семин также ответил отказом. Пока написал в службу поддержки банка. Если не примут меры и не вернут мне мои документы, придется обращаться в полицию. Непонятно, зачем банку такие сотрудники, которые дискредитируют репутацию банка.